Trg in cene
Zdravstveni inšpektorat RS opozarja na zavajajoče oglaševanje prehranskega dopolnila Cannabis oil (konopljino olje v mehkih kapsulah) in odsvetu...
V počastitev svetovnega dneva boja proti ponaredkom, ki ga letos obeležujemo 10. junija, je pod okriljem Urada RS za intelektualno lastnino zače...

Zdravstveni inšpektorat RS opozarja na zavajajoče oglaševanje prehranskega dopolnila Erofertil in odsvetuje nakup izdelka.
Objavljamo pismo, ki smo ga poslali na Ministrstvo za gospodarstvo v zvezi z sprostitvijo oblikovanja cen naftnih derivatov.
Zdravstveni inšpektorat RS je na podlagi prijave obravnaval oglaševanje in prodajo prehranskega dopolnila Glycozal na spletni strani
V sistem hitrega obveščanja o nevarnih izdelkih na skupnem evropskem trgu Safety gate je Slovenija prijavila nevaren kotni brusilnik.

V Sloveniji mobilne storitve ponuja šest operaterjev, štirje imajo svoje omrežje. Mobilni paket z vključeno določeno količino podatkov lahko ...
Zdravstveni inšpektorat RS opozarja na zavajajoče oglaševanje izdelka Imosteon in odsvetuje nakup tega izdelka.
Trgovec Mueller Drogerija d.o.o je objavil odpoklic lanenih semen.
Potem ko je Evropska komisija leta 2017 odpravila stroške klicev in kratkih sporočil med gostovanjem v drugi državi EU (skupaj z Norveško, Isla...
Zdravstveni inšpektorat obvešča o zavajajočem oglaševanju in prodaji prehranskega dopolnila Re-Lite Plus.
Ob ukinitvi stroškov gostovanja z mobilnimi telefonom v državah Evropske unije je ostala nereguliran del, ki povezuje domači in evropski trg. Ce...
Carinski organi EU so leta 2018 prestregli ponarejeno in potencialno nevarno blago v vrednosti skoraj 740 milijonov evrov. Število zaseženih poš...
Predstavništvo Evropske komisije v Sloveniji in Ministrstvo za javno upravo v sodelovanju s Slovensko tiskovno agencijo organizirata konferenco z ...
Tretje poletje zapored lahko državljani Evropske unije z mobilnim telefonom v drugi državi komuniciramo na pravzaprav enak način in z enakimi st...
V začetku leta smo na Tržni inšpektorat podali prijavo zaradi zavajajoče poslovne prakse operaterja Telemach pri oglaševanju mobilnega paketa ...
Podjetje Mlinopek d.d. iz Murske Sobote je objavilo umik namenske ostre moke iz prometa.
Statistični urad republike Slovenije je objavil prve rezultate o tem, kako je razširjenost koronavirusa (COVID-19) vplivala na cene hrane v Slove...
Ena levo, ena desno in ena vmes. Govor je seveda o praskah na laku našega avtomobila. Skoraj ne mine teden, da ne bi opazili kakšne nove, posebno...
Ribarnica Cerkvenik d.o.o. izvaja preventivni umik živila bakala iz prometa.

Slovenski trg fiksnih elektronskih komunikacij opredeljujejo združeni paketi osnovnih storitev, priljubljeni trojčki in četverčki z občasnimi ...
Evropska Komisija je objavila raziskavo, ki opozarja na problematiko oglaševanja na spletnih družbenih omrežjih. V raziskavi so identificirali n...
Po treh dneh delovanja je Me2 na spletno stran vendarle dodal tudi splošne pogoje poslovanja. Tako kot pri ostalih operaterjih vas tudi tu opozarj...
Evropska komisija je objavila Pregled stanja potrošniških trgov 2018, v katerem so potrošniki EU ocenili, kako deluje 40 sektorjev blaga in stor...
Od 1. junija bo Slovenija imela enega operaterja manj, saj bo takrat Telekom Slovenije zaključil s pripojitvijo Debitela,
Na Zvezi potrošnikov mesečno spremljamo cene električne energije in zemeljskega plina. V zadnjih mesecih smo po daljšem času stabilnih cen zab...
Oglasna sporočila za prehranske izdelke pogosto nagovarjajo otroke, saj ti v številnih družinah pomembno vplivajo na nakupne odločitve. Sloveni...
Evropska komisija je pričela javno posvetovanje v zvezi s preverjanjem ustreznosti prava EU na področju varstva potrošnikov in trženja. Namen p...
Komite za notranji trg in zaščito potrošnikov (IMCO) v evropskem parlamentu je z veliko večino (33 glasov za, 3-je proti in en vzdržan) spreje...
Ste tudi v na spletu zasledili reklamo za (skoraj čudežne) izdelke Lux-factor? Se vam zdijo navedbe o učinkovitosti izdelkov pretirane? Tudi nam...
Uporabniki storitev pri operaterju mobilne telefonije Debitel so pred prvomajskimi prazniki dobili obvestila, da bodo od 1. junija 2016 preusmerjen...

Prečesali smo trg in zbrali različne opcije in cene. Slovenski telekomunikacijski trg je precej zasičen, zato operaterji poskušajo na razl...
Na ZPS smo v preteklih dneh opazili televizijsko in spletno oglaševanje družbe Petrol d. d., v kateri navajajo: "Po navedbah Zveze potrošnikov S...
Letošnja sprememba najvišjih določenih cen gostovanja storitev mobilne telefonije med gostovanjem v drugih državah Evropske unije naj bi bila z...

Pravzaprav je še dobro, da največ Slovencev dopustuje na Hrvaškem ali v Grčiji, kajti v državah zunaj Evropske unije je uporaba mobilnih stori...
Eden od treh otrok v Evropi ima težave s prekomerno težo oz. je po podatkih in metodologiji Svetovne zdravstvene organizacije debel. Slovenski ot...
Po dolgih letih priprav je Agencija za komunikacijska omrežja in storitve vendarle pripravila spletni primerjalnik cen storitev slovenskih operate...
Še pred decembrskimi tremi dobrimi možmi so uporabniki telekomunikacijskih storitev pri dveh velikih operaterjih dobili svojevrstno `darilo´ v o...

"Po nasvetu prijatelja sem kupil MSM (mineral lepote) kot dodatek k hrani. Presenečen sem bil nad neprijetnim vonjem izdelka, saj dobesedno smrdi....
Zveza potrošnikov Slovenije je zaskrbljeno sprejela informacijo o zadnji spremembi cen telekomunikacijskih storitev pri Telekomu Slovenije. Kot vs...
Kot številne druge bolj ali manj dobre pogruntavščine je Črni petek (Black Friday) k nam prišel iz ZDA. Gre za zadnji petek v novembru, ko so ...
V svetovnem merilu je banana najbolj priljubljen in najbolj prodajan sadež. Tudi v EU je med tropski sadeži na prvem mestu, med vsemi sadeži pa ...
Številni potrošniki – kreditojemalci oderuških kreditov - so nas obvestili, da so prejeli sklep o izvršbi, v katerem jih podjetje KFC d.o.o. ...

Skoraj točno deset let potem, ko je Evropska komisija prvič navzgor omejila ceno klicev med gostovanjem državljanov EU v drugi državi članici,...
Telekomunikacijske operaterje pozivamo, naj prenehajo zaračunavati nekatere administrativne stroške, pri drugih pa naj znižajo ceno na raven dej...
Res je, barvanje velikonočnih pirhov s čebulnimi olupki je zdravju in okolju veliko prijaznejše kot uporaba barvil `iz vrečke´.

Pričela je veljati direktiva EU o tobačnih izdelkih s katero si Evropska Komisija prizadeva zmanjšati število uporabnikov tobaka s posebnim pou...
Pet največjih izposojevalcev avtomobilov se je zavezalo, da bodo potrošnikom bolj jasno predstavili, kaj vsebujejo zavarovalne police in možnost...
Ko je Pro Plus sredi januarja ugasnil oddajanje preko prizemnih oddajnikov (DVB-T) in programe začel zaračunavati operaterjem kabelske in IP-tele...
Potrošniške organizacije si že več desetletij prizadevamo za omejitev oglaševanja živil z nezdravim prehranskim profilom, vendar pa se ob tem...
23. junija 2015 bo na Odboru za finance in monetarno politiko potekala druga obravnava Predloga Zakona o davčnem potrjevanju računov (ZDavPR). Na...
Končano je še eno poglavje pri določanju pravil glede gostovanja potrošnikov iz držav članic EU v drugi državi EU. Evropska komisija je namr...

Kljub pozivom, da operaterji prenehajo z uporabo izrazov, ki bi namigovali, da je poraba tako ali drugače neomejena, neskončna ..., se zgodba z d...
Objavljamo pismo, ki smo ga poslali poslancem, vodjem poslanskih skupin in predsedniku vlade, dr. Miru Cerarju.

Ne bi nam bilo všeč, če bi lahko kruh ugodno kupili le v kompletu s krompirjem in pašteto, kajne. Prav na ta način pa nam operaterji ponujajo ...

Tudi pri Slovencih je nakupovanje prek spleta priljubljeno. V obdobju od aprila 2013 do marca 2014 se je po podatkih SURS zanj odločilo 37 % oseb ...
Napovedan umik dveh programov podjetja Pro Plus iz prizemnega oddajanja in zahteva za njihovo plačilo s strani operaterjev za oddajanje v kabelski...

Objavljamo pismo, ki smo ga poslali na Tržni inšpektorat v zvezi z `neomejenimi paketi´, ki jih oglašujejo nekateri mobilni operaterji.
V Sloveniji je na 114 lokacijah 94 domov za starejše, v njih pa je na voljo 18.525 mest. Večina mest je v javnih domovih, 4.490 pa jih je na volj...
Potrošniki so nas v zadnjih dneh večkrat zaprosili za pojasnilo glede napovedanega prenehanja oddajanja POP TV in Kanal A na digitalnem prizemnem...

Iz Tržnega inšpektorata so sporočili, da so prejeli več prijav potrošnikov, ki so po spletu kupili izdelek za hujšanje Nidora, prav vse prija...

Pomembni so hitrost, cena in tehnologija: čas je, da operaterji prenehajo s cenovno diskriminacijo uporabnikov. Pri širokopasovnem oziroma "hitre...
Otroci in mladostniki so zaradi svoje neizkušenosti in želje, da bi bili sprejeti, da bi bili "in", lahek plen tržnikov in njihovih oglasov, v k...
Na ZPS smo tokrat pod drobnogled postavili izdelke, ki obljubljajo okus po morju. Zapeljive oblike rakov in ribjih palčk s pomočjo slik na embala...
Po objavljenem predlogu Evropske komisije smo se le na ped približali času, ko gostovanje z mobilnim telefonom v državah Evropske unije ne bo ve...

Pri ZPS smo prejeli pritožbo potrošnice o oglaševalski akciji zavarovalnice Generali, ki ponuja nakup vinjete za 68 evrov. Potrošnico je razbur...
Delež pretežkih otrok in mladostnikov narašča, a krivcev za stanje, ki kar kliče po takojšnjem ukrepanju, je več. Vse bolj agresivno trženj...
Evropska potrošniška organizacija BEUC je po posvetu z nacionalnimi potrošniškimi organizacijami (tudi Zvezo potrošnikov Slovenije) evropskima...

Operaterji telekomunikacijskih storitev znajo pritegniti pozornost potrošnikov. Pri mobilni telefoniji smo se ravno navadili na v paket vključene...
V poletnih mesecih so pri Simobilu pripravili dve novosti, a le ena je pozitivna za uporabnike oziroma naročnike njihovih storitev. Po Telekomu Sl...

Paketov malo morje, informacije pa je treba iskati na dnu! Operaterji mobilne telefonije so nas presenečali – tako in drugače – tudi lani s s...

Konkurenčni trg zahteva, da so tehnični izdelki vedno manjši, hitrejši, privlačnejši, "zeleni", da so živila zdrava, naravna, brez dodatkov,...
Sedeži namreč niso samo vse bolj varni, ampak so izdelovalci začeli resneje reševati tudi težave z udobnostjo in načinom namestitve v avtomob...
Vlada razmišlja o odpravi uredbe o oblikovanju cen naftnih derivatov in sprostitvi trga tekočih goriv.
Tudi letos nadaljujemo akcijo "Za šolo brez oglasov". Kako je bilo letos na prvi šolski dan v "vaši" šoli?

Kljub glasnemu opozarjanju, da gre pri uporabi besede neomejeno v paketih mobilne telefonije za zavajanje potrošnikov, so najnovejši paketi Mingl...
Pri ZPS smo zaskrbljeni nad novim predlogom Uredbe o podporah za proizvodnjo elektrike v soproizvodnji in iz obnovljivih virov energije, ki ga je o...
Ministrstvo za šolstvo in šport je za vse šole pripravilo okrožnico, v kateri šole pozivajo na omejijo izpostavljenost učencem oglaševanju. ...
Vabljive ponudbe, s katerimi mamijo telekomunikacijski operaterji, govorijo le o stroških za uporabo storitev. A že ob podpisu pogodbe vas bodo p...

Razsodili so, da je bilo oglaševanje posebne ponudbe zavajajoče, trgovcu Tescu pa naložili vrtoglavih 300.000 funtov (dobrih 350.000 evrov) kazn...
ZPS se je glasno odzvala na predlog Zakona o davčnem potrjevanju računov vključuje tudi kaznovanje potrošnikov z globo med 40 in 400 evri, če ...

Potrošnica nam je poslal vprašanje o kakovosti "Flaške", stekleničke, ki naj bi zmanjševala prisotnost škodljivih snovi v vodi, t. i. g...

Ko kupujemo avtomobil, morda tudi pomislimo, koliko bo stalo njegovo vzdrževanje, najbrž pa vsakogar vsaj malo preseneti že račun, ki ga je tre...

Otroci in mladostniki so zaradi svoje "nevednosti" lahek plen tržnikov. Po podatkih Svetovne zdravstvene organizacije je trend naraščanja telesn...
Včeraj predstavljeni predlog Zakona o davčnem potrjevanju računov vključuje tudi kaznovanje potrošnikov z globo med 40 in 400 evri, če potro...
Konec avgusta smo, tudi na pobudo staršev, začeli z akcijo "Za šolo brez oglasov", saj smo prepričani, da oglaševanje ne sodi v šole. Kaj vse...

Čakanje je zdaj krajše! Preizkusili smo klicne centre devetih največjih dobaviteljev, ki ponujajo svoje storitve na širšem geografskem območj...

Prve šolske dni nas naši šolarji zasujejo z brezplačnimi oglednimi izvodi otroških revij, ki jih lahko starši naročijo v šoli. Poleg zanimi...
Najbrž se je zgodilo tudi vam: pred nakupom izdelka ste se malo razgledali po internetu, Google pa vam je ob slovenskih zadetkih ponudil tudi kak...

Kot je pokazalo poročilo, oglaševalci kršijo določbe o dovoljenih 12 minut oglaševanja na uro predvajanega programa. Pet držav prepovedalo og...

Za potrošnike nista pomembni le ponudba in cena, ampak tudi podpora, ki jim jo zagotavljajo ponudniki električne energije. Želite nekaj vprašat...

Oglaševalci iščejo vedno nove načine oglaševanja, ki prepogosto prestopijo meje oglaševalske in novinarske etike. Eden od načinov, kako "pre...

Pričakujete v svojem gospodinjstvu spremembe, ki bodo vplivale na porabo električne energije? Če je poraba elektrike v vašem gospodinjstvu obra...

Predvidevamo, da v času krize in naraščajoče nezaposlenosti več ljudi poišče tudi tovrstno "pomoč". Oglase z vedeževalskimi storitvami in ...

Spomladi se avtomobilov lotimo še posebej skrbno, saj dež dokončno spere sol s cest. Številni sicer še vedno perejo avtomobile kar na lastnem ...

Že večkrat smo poudarili, kako pomembno je družbeno odgovorno trženje hrane. Povsod po svetu ugotavljajo, da se intenzivnejše promovirajo pred...

V tednu Rdečega križa so vozovnice za vlak in znamke dražje. Kaj to pomeni in ali smo to razliko dolžni doplačati?

Koliko dni pred iztekom roka uporabnosti živila lahko oz. mora trgovec znižati njegovo ceno (npr. mlečnih proizvodov), je zanimalo potrošnika, ...
Pri ZPS imamo tokrat domačo nalogo za starše, ki jim ni všeč prikrito oglaševanje v šolskih knjigah, delovnih zvezkih in drugih materialih, k...

Upočasnitev rasti cene zlata na svetovnih trgih je mnoge potrošnike spodbudila k razmisleku o prodaji njihove zlatnine, preden bi se lahko njena ...
Na skupščini Zdravstvene organizacije WHO so potrdili priporočila za oglaševanje hrane in brezalkoholnih pijač otrokom. Med drugim prepoved tr...

Naš član je kupoval izdelke v živilski trgovini in ugotovil, da na računu niso navedene cene na enoto izdelka, ampak zgolj količina posamezneg...

Področju oglaševanja hrane otrokom že vrsto les posvečamo posebno pozornost. Intenzivno trženje manj zdravih izdelkov vpliva na prehranske nav...
Konec avgusta smo na ZPS pričeli z akcijo "Za šolo brez oglasov". Ob pregledu učbenikov, revij za otroke, promocijskim materialom, ki so ga šte...
Ste že pokukali v učbenike in delovne zvezke svojega šolarja? Naši člani so nam že poslali nekaj primerov, ko so med šolske vsebine prikradl...
Zadnje objave
-
Kako testiramo
Potrošniško primerjalno testiranje, ki ga izvajamo nevladne potrošniške organizacije (seveda tudi Zveza potrošnikov Slovenije), temeljijo na mednarodnih standardih in pravilih, kot so standardi in...
-
Visoki stolčki za hranjenje: kaj vse je dobro vedeti pred nakupom?
Večina mladih staršev se odloči za nakup visokega stolčka za hranjenje, ko se otrok začne spogledovati s prvo gosto hrano. A pred nakupom razmislite, kaj od stolčka pričakujete – ponujene funkcije...
-
Kdaj in kako zamenjati banko?
Ponudnika menjamo, kadar z njegovimi storitvami nismo zadovoljni, ima previsoke cene ali pa ne nudi tistega, kar potrebujemo. Tudi zamenjava banke je naša pravica in obenem dejanje, s katerim svoj...
-
Fermentirana živila: čeprav so v modi, niso nekaj novega
V zadnjem obdobju je mogoče zaslediti veliko informacij o prednostih fermentirane hrane, receptov in nasvetov, kako se fermentiranja lotiti doma, tudi v trgovinah se pojavljajo izdelki z zanimivimi...
-
Kurilna sezona: sta dimnikar in serviser opravila svoje delo?
V Sloveniji se vsako leto zgodi okrog 500 dimniških požarov, ki bi jih lahko preprečili, če bi se na kurilno sezono ustrezno pripravili. To pomeni, da morata svoje delo opraviti tako dimnikar kot...
-
Melaminska posoda in pribor sta tvegana izbira
Melaminski lončki za na pot ter posoda in pribor za hranjenje otrok so ob prihodu na trg postali privlačna izbira zaradi barvitosti in obljubljene trpežnosti. Številni odpoklici pa opozarjajo, da...
-
Cene električne energije in zemeljskega plina
Objavljamo prvi letošnji pregled trga električne energije in zemeljskega plina - preverite, kateri dobavitelji ponujajo najugodnejše pakete in razmislite o zamenjavi.
-
Anketa Food PRO: katera vrsta kosmičev je najbolj priljubljena?
Najbolj priljubljeni med žiti za zajtrk so ovseni kosmiči, otroci pa najpogosteje posežejo po čokoladnih oziroma kakavovih kosmičih. V spletni anketi, ki smo jo oktobra pripravili v okviru...
-
Spletna plačila od zdaj z dodatnim preverjanjem identitete plačnika
Če smo do zdaj spletne nakupe opravljali večinoma na podlagi vpisa svojih kartičnih podatkov, je s 1.1.2021 stopila v veljavo ureditev, po kateri bo za večino plačil na daljavo potrebna močnejša...
-
Vprašanje potrošnika: rabljen avtomobil in garancija
V avtohiši sem kupil nekaj let staro vozilo. Prodajalec je v oglasih zagotavljal, da je avto brezhiben in da je bil redno servisiran pri pooblaščenih serviserjih, zato sem se zanj tudi odločil. Po...
-
Kriza - priložnost za ureditev osebnih financ
Dogodki leta 2020 so močno vplivali na skoraj vse vidike našega življenja – tudi na naše finance. Mnogim so se prihodki zmanjšali ali so ostali celo brez njih, le redki na to možnost niso niti...
-
Rezultati ankete: kako Slovenci načrtujemo svoje stroške?
V spletni anketi, ki smo jo izvedli novembra 2020, smo vas spraševali, kako si s člani gospodinjstva delite stroške, za katere stroške porabite največ denarja in ali načrtujete mesečne in letne...
-
Test grelnih blazinic za stopala
Grelne blazinice naj bi s temperaturo tudi več kot 40 °C naše noge grele vsaj nekaj ur. Preverili smo, ali so obljubljene navedbe resnične in pri tem malce zamižali ob dejstvu, da gre za izdelek za...
-
Tržni pregled skyra z dodatkom sadja in vanilje
Ste že poskusili skyr? Ta fermentirani mlečni izdelek je zelo podoben našemu zgoščenemu jogurtu, a ima nekoliko drugačen okus. Zaradi velike vsebnosti beljakovin in majhne vsebnosti maščob postaja...
-
Brexit: kakšne so spremembe za potrošnike?
Od 1. januarja 2021 dalje je Velika Britanija zaradi izstopa iz Evropske unije postala 'tretja država'. Med EU in VB je bil sklenjen sporazum, ki določa pravila glede potovanj in izmenjave blaga in...
-
Z dobršno mero previdnosti do varnih spletnih nakupov
V čem se spletno nakupovanje razlikuje od klasičnega v trgovinah? Kakšne so njegove prednosti in pomanjkljivosti? Odgovarjamo na ta vprašanja. Na enem mestu smo zbrali nekaj najpomembnejših...
-
Evropska komisija: projekt CLEAR 2.0 je bil izjemno uspešen
Projekt CLEAR 2.0., pri katerem sta zadnji dve leti in pol pod okriljem evropske potrošniške organizacije (BEUC) sodelovala tudi Zveza potrošnikov Slovenije in Mednarodni inštitut za potrošniške...
-
Green NCAP 2020: iskanje najbolj zelenega avtomobila
Potem ko je konzorcij Euro NCAP postavil standarde za varnost vozil, je podobno pot začel še Green NCAP na področju okoljske zasnove avtomobilov. Glavni cilj je spodbuditi avtomobilske tovarne, da...
-
Preizkusni trki Euro NCAP v letu 2020
Za nami je posebno leto, v katerem nakup avtomobila večini gotovo ni bil prva misel. A novosti so prihajale na trg, morda ne tako glasno in pogosto kot sicer, pa vendar. Konzorcij Euro NCAP je...
-
Kako prijaviti odprtje/zaprtje računa v tujini na FURS
Plačilne račune odprte v tujini morate prijaviti FURS-u v osmih dneh od odprtja, prav tako je treba sporočiti njihovo zaprtje.
-
Kaj ne spada v mikrovalovno pečico
Na ZPS smo pravkar testirali mikrovalovne pečice in preverili katere so najboljše na trgu. Kako pa jih je najbolje uporabljati? Za vas smo pripravili 10 nasvetov kaj res ne spada v mikrovalovno...
-
Uporabniki Revoluta morate odpreti nov račun v Litvi
Zaradi Brexita morajo uporabniki Revoluta, ki želijo njihovo spletno banko uporabljati še naprej, odpreti nov račun v Litvi. Za nekatere je bilo to urejeno samodejno, nekateri pa morajo spremembo...
-
Kasko zavarovanje avtomobila pod drobnogledom
Kasko zavarovanje avtomobila je premoženjsko zavarovanje, ki je namenjeno kritju škode na lastnem vozilu. V osnovi pokriva škodo zaradi uničenja ali poškodovanja zavarovanega avtomobila, pri čemer...
-
Test televizorjev: kateri so bili najboljši v letu 2020?
Na trgu pametnih televizorjev je bilo lani mogoče opaziti prevlado zaslonske tehnologije OLED, komaj opazen padec cen in prevlado proizvajalca LG. V laboratoriju smo preizkusili več kot 400...
Umik in odpoklic izdelkov