Težave s telekomunikacijskim operaterjem
Vam operater ne zagotavlja kvalitetne storitve, se ne odziva na vašo reklamacijo? Se ne strinjate z računom, ki ste ga dobili? Potrošniki nas kar pogosto obveščate o težavah s slabim signalom, o napačnih računih, o tem, da operater ni upošteval vašega ugovora.
Odklenite si dostop za ogled celotne vsebine članka 
V prispevku boste izvedeli:
- Vam operater ne zagotavlja kvalitetne storitve in se ne odziva na vašo reklamacijo?
- Kaj je pravica do ugovora, ki ga lahko podate pri operaterju?
- Kako vložite ugovor (postopek)?
- Kaj lahko naredite, če operater vaš ugovor zavrne?
- Kako poteka reševanje spora z operaterjem pri Agenciji za komunikacijska omrežja in storitve (postopek)?
- Kakšni so roki v postopku za reševanje spora z operaterjem?
Vsebina le za člane in naročnike ZPS.
Živeti pametno z ZPS
Zveza potrošnikov Slovenije je neodvisna in neprofitna organizacija, že več kot 30 let na strani potrošnikov.
- Dostop do aktualnih rezultatov testov
- Dostop do plačljivih vsebin ZPS
7,99 €/na mesec
Postanite član ZPS in pridobite:
- Dostop do aktualnih rezultatov testov
- Dostop do plačljivih vsebin ZPS
- Pomoč in pravno svetovanje potrošnikom
- Strokovno svetovanje o kakovosti izdelkov
- E-revija ZPStest z arhivom
Že od 69,60 €/na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine, naročniki s plačilom naročnine ter kupci posameznih vsebin. Z nakupom paketa ali testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.