Subvencionirana terminalska oprema: dopis Ministrstvu za javno upravo
29. junij 2020

Ministrstvo za javno upravo pripravlja predlog novega zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). V okviru kampanje Vezava za oba smo pripravili predlog rešitve, ki se nanaša na pravice potrošnikov v primeru, ko operater enostransko spremeni pogodbene pogoje.
Dodaj vsebino med priljubljene
Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija
Največ težav imajo potrošniki, ki so pri operaterju sklenili vezavo v zameno za subvencionirano terminalsko opremo. Ti potrošniki v praksi težko uveljavljajo svojo pravico do odstopa od pogodbe, če se ne strinjajo s spremembami pogodbenih pogojev, ki jih predlaga operater (na primer povišanje mesečne naročnine, spremembe programske sheme, ...). Operaterju morajo namreč v primeru odstopa plačati sorazmeren del prejete ugodnosti, kar po našem mnenju predstavlja pogodbeno kazen.
Predlagali smo, da bi moral imeti potrošnik v tem primeru pravico terminalsko opremo odkupiti po ceni, za katero se je dogovoril ob sklenitvi pogodbe – subvencionirani ceni. Če je potrošnik terminalsko opremo odplačeval po obrokih, pa bi moral ohraniti tudi pravico do nadaljnjega obročnega odplačevanja opreme, v skladu s pogodbenim dogovorom.
Sveže e-novice ZPS, vsak petek
Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.
Politika varovanja osebnih podatkov
Sorodne objave
Nazaj na seznam objavPostanite član Zveze potrošnikov Slovenije
ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.
Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:
- Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
- Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
- Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
- Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike
Že od 69,60 € / na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.