Prijava zoper Telekom Slovenije
13. december 2019
Dne 11.12.2019 smo na Agencijo za komunikacijska omrežja in storitve RS (AKOS) podali prijavo zoper Telekom Slovenije, ki je svojim naročnikom ukinil športne programe Šport TV brez vnaprejšnjega obvestila, kljub temu, da Zakon o elektronskih komunikacijah izrecno določa, da morajo operaterji naročnike o vsaki spremembi obvestiti najmanj 30 dni pred veljavnostjo spremembe.
Dodaj vsebino med priljubljene
Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija
Na ZPS se že dlje časa zavzemamo za to, da operaterji naročnikom v času vezave ne bi smeli spreminjati naročniških pogojev, naj gre za ceno, količino podatkov ali programsko shemo, s tem razlogom smo letos začeli tudi s kampanjo #Vezava za oba.
Zadnja sprememba ponovno v izrazito neugoden položaj spravlja tiste potrošnike, ki imajo sklenjeno vezavo in so kot ugodnost prejeli terminalsko opremo po znižani ceni, od katerih bo operater v primeru odstopa zahteval plačilo terminalske opreme v celoti ter povračilo dela prejete subvencije za nakup terminalske opreme.
Preberite: Prijava, ki smo jo podali na AKOS
Sveže e-novice ZPS, vsak petek
Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.
Politika varovanja osebnih podatkov
Sorodne objave
ZPS ob svetovnem dnevu telekomunikacij in informacijske družbe
Pogodbe s telekomunikacijskimi operaterji: odnos ni vedno pošten
Kaj je pomembnega za potrošnike v novem Zakonu o elektronskih komunikacijah?
Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije
ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.
Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:
- Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
- Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
- Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
- Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike
Že od 69,60 € / na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.