Pozor pri dvigih na bankomatih na Hrvaškem
20. junij 2023
Hrvaška je prevzela skupno valuto evro, a težav z dvigi je po naših informacijah več in ne manj. V teoriji je potrošnik zaščiten pred višjimi nadomestili, a v praksi so stvari drugačne. Dodatna nadomestila namreč zaračunavajo lastniki bankomatov in ne banka, ki je izdala plačilno kartico.
Dodaj vsebino med priljubljene
Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija
Znotraj EU vam vaša banka za dvige na bankomatih namreč ne sme zaračunati višjega nadomestila, kot če bi denar dvignili na bankomatu v svoji državi.
Svoji banki v navedenih primerih res plačate enako nadomestilo kot doma, a svoj lonček pristavi še banka ali drugi lastniki bankomatov, ki za dvige zaračunajo od nekaj evrov pa tudi do deset evrov ali več. Provizija je običajno vezana na posamezen dvig in ni odvisna od višine zneska. Tako lahko za dvig desetih evrov plačate dodatnih deset evrov provizije.
O dodatnih stroških morate biti na ekranu bankomata pred dvigom obveščeni in ga lahko prekinete. In poiščete drug bankomat, ki provizije ne zaračunava.
A po naših informacijah večina hrvaških bank provizije zaračunava in se jim je zato težko izogniti – še posebej v bolj odročnih krajih, kjer je manj ponudnikov bankomatov. Provizije po poročanju medijev ne zaračunava Istarska kreditna banka.
Komitenti nekaterih bank lahko dvige opravijo brezplačno na določenih bankomatih tudi na Hrvaškem
Preverili smo, komitenti katerih bank lahko opravljajo brezplačne dvige na bankomatih, ki so v lasti njihove bančne skupine:
- Banka Intesa Sanpaolo Bank: bankomati Privredne banke Zagreb (PVZ)
- Banka sparkasse: bankomati Erste bank
- BKS
- NovaKBM in SKB: bankomati OTP
- UniCredit Bank: bankomati Zagrebačke banke
Komitenti teh bank lahko poiščejo ustrezen bankomat na Hrvaškem in se tako zagotovo izognejo dodatnim provizijam. Imena bank so na Hrvaškem sicer drugačna, a jih lahko prepoznate po enakih logotipih oziroma barvni shemi.
Nekaj nasvetov
- Na dopust na Hrvaško vzemite tudi gotovino (menjava ni več potrebna)
- Plačujte s karticami, kjer je to mogoče.
- Izognite se bankomatom, ki zaračunavajo dodatne provizije, na katere morate biti predhodno opozorjeni.
- Izven evro območja bodite pozorni tudi na menjalne tečaje – vedno izberite dvig/plačilo brez konverzije oziroma v lokalni valuti.
Sorodne objave
Nazaj na seznam objavPostanite član Zveze potrošnikov Slovenije
ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.
Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:
- Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
- Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
- Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
- Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike
Že od 69,60 € / na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.