Dodatna jamstva, ki jih ponujajo nekateri trgovci, lahko krijejo škodo zaradi poplav

10. avgust 2023

Bela tehnika

Zveza potrošnikov Slovenije obvešča vse, ki so bili prizadeti v nedavnih poplavah in so imeli zaradi tega uničene ali poškodovane električne naprave, naj preverijo pogoje dodatnih jamstev, če so jih sklenili ob nakupu. Po pregledu nekaterih dodatnih jamstev na ZPS smo ugotovili, da nekatera krijejo tudi škodo, ki jo povzroči poplava.

Dodaj vsebino med priljubljene

Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija

Nimate več dokumentacije o nakupu izdelka in o zavarovanju?

Če ste med poplavami izgubili dokumentacijo o nakupu izdelka in dodatnega jamstva ali prodajalčevega zavarovanja, se obrnite na vašo banko s prošnjo za izpisek transakcije. S tem izpiskom oziroma podatki o datumu transakcije in znesku, se nato obrnite na prodajalca, pri katerem ste opravili nakup, ki bo na ta način lahko v svojem sistemu poiskal originalni  račun in podrobnosti o morebitnem dodatnem jamstvu. Če ste kupili izdelek preko spleta, imate morda potrebni podatek v elektronskem poštnem predalu ali v svojem profilu pri posameznem trgovcu.

Na ZPS svetujemo, da ne odlašate in čim prej preverite možnosti, ki vam jih ponuja dodatno jamstvo. Vse trgovce in banke ter hranilnice pa pozivamo, da potrošnikom pomagajo z brezplačnim in hitrim pridobivanjem informacij.