Zveza potrošnikov Slovenije

Vam je trgovec ob nakupu gospodinjskega aparata, računalnika, televizorja ponudil možnost, da dokupite dodatno jamstvo, ki ga boste lahko uveljav... 

Ste dobili darilo, ki vam ni všeč? Ga želite zamenjati? Tukaj so nasveti, ki vam bodo morda v pomoč. 

Starejši so že vrsto let pogoste žrtve prevar prodaje od vrat do vrat in agresivnih prodajnih taktik, zadnje čase pa na ZPS po nasvet še pogos... 

Te dni še zadnji zamudniki kupujejo darila. Kljub dobrim namenom se lahko zaplete: darilo na primer obdarovancu ni prav oz. ni po okusu obdarovanc... 

Ste prek spleta kupili izdelek, ki ga v resnici ne rabite, pa ste si kasneje premislili? Morda je vašim bližnjim (to se žal pogosto dogaja predv... 

Prodajalec mi je na domu predstavil delovanje vodnega sesalnika in mi zagotovil, da ga lahko kupim na obroke. Poslati sem mu morala kopijo osebne i... 

Med pomembnimi pravicami potrošnikov je tudi pravica do odstopa od pogodbe v 14 dneh od nakupa pri spletnih nakupih in drugih oblikah prodaje na d... 

Doma smo stehtali nekaj živil in razočarani ugotovili več odstopanj: na primer le 470 gramov moke v 500-gramskem pakiranju, le 235 gramov mas... 

Pri mobilnem telefonu, ki smo ga kupili pri slovenskem operaterju, je prišlo do okvare (zmrznjen prikaz na zaslonu), zato smo uveljavljali garanci... 

V poslovalnici trgovine, ki prodaja zabavno elektroniko, sem želel kupiti pametni telefon. Do zdaj s pametnimi telefoni nisem imel izkušenj in pr...