Stroški pologov in dvigov gotovine

2. marec 2023

Preverili smo, katere banke zaračunavajo nadomestila za pologe in dvige bankovcev in kovancev ter kakšna so nadomestila. A bolj kot višina nadomestil je po našem mnenju sporno samo zaračunavanje teh osnovnih bančnih storitev – pologa in dviga denarja.

Dodaj vsebino med priljubljene

Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija

Na Zvezi potrošnikov Slovenije smo prejeli pritožbo potrošnika, ki je na okencu svoje banke želel položiti nekaj gotovine na svoj osebni račun. Pri tem rutinskem opravilu ga je neprijetno presenetila informacija bančnega uslužbenca, da bo za to moral plačati nadomestilo. Na njegovo željo mu je bil uslužbenec sicer pripravljen pomagati položiti gotovino na bankomatu, kar je brezplačno.

Sodobni načini plačevanja in izrivanje gotovine

Sodobni načini plačevanja zaradi svoje uporabnosti vedno bolj nadomeščajo in izpodrivajo gotovino. Ta je sicer zakonito plačilno sredstvo in edina oblika javnega denarja, do katerega imajo vsi neposreden dostop, a boj proti njej se bije na več frontah. Redko sicer slišimo, da bi kdo javno in odkrito nasprotoval njeni uporabi, a v ozadju so apetiti tistih, ki bi z njeno ukinitvijo veliko pridobili.

Postavlja se več vprašanj. Kakšen bo svet, v katerem bodo vsa plačila potekala prek sistemov peščice kartičnih in drugih ponudnikov digitalnih plačil? Kakšen vpogled in nadzor bomo s tem prepustili zasebnim podjetjem, ki imajo že danes globalen pregled nad plačili in s tem nad navadami ter vedenjem uporabnikov?

Izrivanje gotovine ne poteka odkrito, temveč skozi zadnja vrata: z uvajanjem digitalnih plačil kot dodatnih možnosti izbire, ukinjanjem bankomatov in bančnih poslovalnic, višanjem stroškov gotovinskih plačil (na primer položnic na bančnih okencih) ter z zaračunavanjem pologov in dvigov gotovine.

Seveda gre pri vsem skupaj tudi za nižanje stroškov bank in drugih ponudnikov, a ne gre spregledati drugih motivov.

Popolnoma brezgotovinska družba je potencialna družba nadzora, njeno primernost na ravni družbe in posameznika pa lahko že danes opazujemo in ocenimo na primeru Kitajske.

Stroški pologov in dvigov gotovine na bančnih okencih

Preverili smo nadomestila bank in hranilnic, ki so povezana z gotovinskim poslovanjem. Večina bank nadomestila zaračunava za pologe in dvige kovancev, ne pa tudi bankovcev. Le pri SKB morajo komitenti plačati tudi za pologe papirnatega denarja, in sicer 0,2 odstotka od zneska, namanj 1,5 evra. Za polog gotovine v višini 2000 evrov je tako treba plačati štiri evre.

Banka Intesa Sanpaolo	Polog kovancev: 1,90 % od zneska, min. 1,10 € Dvig kovancev: 2 % od zneska, min. 1,50 € Nadomestilo se ne zaračuna, če polog ne presega 20 €, za polog kovancev na TRR mladih in TRR otrok.
Banka Sparkasse	Vplačilo komitenta v evrih na račun pri drugi banki: 1,85 € Vplačilo/izplačilo kovancev nad 20 €: 2,00 %, min. 1,0 € Provizija se ne zaračunava za polog na varčevalni račun Brihta.
BKS	Polog kovancev na transakcijski račun in/ali varčevalni račun na bančnem okencu: 2 %, min. 2,00 € Za osebe do 15 let: brezplačno
DH	Polog kovancev: 2,00 %, min. 2,0 €. Za imetnike Medvedkovega ali študentskega računa v hranilnici (do 100 €): brezplačno
Deželna banka Slovenije	Polog kovancev nad 50 €: 2 %, najmanj 1 €
Gorenjska banka	Polog kovancev na račune strank (pri znesku nad 30 evrov): 2 %, najmanj 2,15 € Se ne uporablja pri pologu kovancev na prvi osebni račun (razen za polog iztržkov), študentski osebni račun, osnovni plačilni račun, varčevalni račun mladih in na postopno varčevanje.
Lon	Polog kovancev nad 50 kosov: 2,60 %, najmanj 1,95 € Postavka ne velja za pologe na Lonijeve račune.
N Banka	Polog/dvig/zamenjava kovancev: 2,20 %, najmanj 2 €
NLB	Polog kovancev nad 10 €: 2,20 %, najmanj 2 € (brez nadomestila na NLB Toli račun, NLB Prvi račun, NLB Študentski račun in vse varčevalne produkte)
Nova KBM	Polog/dvig več kot 50 kosov kovancev na transakcijski račun: 2,00% od zneska pologa, najmanj 2,00€.
Primorska hranilnica Vipava	Polog nad 30 kosov kovancev: 1 %, najmanj 1 €
SKB	Vplačila z bankovci na osebni račun: 0,20 %, najmanj 1,50 € Polog kovancev na osebni račun: 2,20 %, najmanj 2 € Brezplačno za Paket za mlade in PAPI varčevalni račun Dvig kovancev nad 50 €: 2,20 %, najmanj 5 €
UniCredit Banka	Polog kovancev: 2,00 %, najmanj 2 € Brezplačno za paketa Palček in Car

Neprijazno poslovanje bank

Ukinjanje gotovine prizadene predvsem starejše uporabnike, ki poznajo in so navajeni takšnega načina ravnanja z denarjem. Prehod na digitalno je za marsikoga (pre)velik izziv in prav bi bilo, da se poleg uvajanja novih načinov plačevanja ohranjajo tudi stari.

Visoka nadomestila za gotovinsko poslovanje so diskriminatorna do tistih, ki alternativ ne morejo ali ne znajo uporabljati – plačilo položnice na bančnem okencu je lahko tudi do desetkrat dražje od plačila v spletni ali mobilni banki.

Tehnološkemu razvoju na Zvezi potrošnikov Slovenije ne nasprotujemo, saj prinaša številne prednosti in prihranke ter je obenem neizogiben. A ne zdi se nam prav, da nekatere člane družbe puščamo zadaj, jim ne damo ustrezne izbire in jih s tem izločamo. Kot skupnost smo tako močni, kot je močan naš najšibkejši člen.

Brezgotovinske bančne poslovalnice  

Potrošnica nas je opozorila, da je na vhodu v svojo banko našla obvestilo, da "poslovalnica posluje brez gotovine". Preverili smo stanje na terenu in res našli omenjeno obvestilo v poslovni enoti Stožice.

Delavska hranilnica sicer ponuja možnost gotovinskega poslovanja v drugih enotah in na bankomatih, a čudimo se, zakaj v bančni poslovalnici sploh ni več mogoče poslovati z gotovino. Z Delavske hranilnice so nam odgovorili, da poslovalnica posluje po prilagojenem modelu, razlog za to pa so "večkratni varnostni incidenti", v ospredje so zato postavili varnost strank in zaposlenih na tej lokaciji.

Izjeme pri pračilu z gotovino, ki jih določa zakon

Zakon o uvedbi evra določa, da se v Republiki Sloveniji kot zakonito plačilno sredstvo uporabljajo bankovci in kovanci, ki se glasijo na evro.

Prodajalec gotovine ne sme zavrniti, saj s tem krši zakon, so pa določene izjeme:

• ko se obe stranki sporazumno dogovorita, da bosta uporabili drugo plačilno sredstvo;
• nobena stran (prodajno mesto ali kupec) ni zavezana sprejeti več kot 50 kovancev pri vsakem posameznem plačilu;
• načelo dobre vere: prodajalec nima drobiža, vrednost bankovca je nesorazmerna z vrednostjo nakupa. V teh primerih prodajalec lahko na primer zavrne sprejem bankovcev za 200 in 500 evrov. Plačnik in ponudnik blaga se morata dogovoriti o tem, na kakšen način poravnati znesek, vsak pri sebi se trudita poiskati možnosti za izvedbo plačila.

Prodajalec je torej dolžan sprejeti gotovino, ki je zakonito plačilno sredstvo. A ohranimo zdravo kmečko pamet in kot potrošniki razumimo, da kepice sladoleda ali kilograma korenja na tržnici verjetno ne bomo mogli plačati s 500-evrskim bankovcem.

Avtorica: Alina Meško