Pozivamo Slovenske železnice: omogočite nakup cenejših vikend vozovnic tudi prek spleta

18. avgust 2022

Pravice potrošnikov pri storitvah Trajnostna mobilnost Cene in stroški
Pozivamo Slovenske železnice: omogočite nakup cenejših vikend vozovnic tudi prek spleta

Slovenske železnice naj omogočijo nakup vikend vozovnic, ki so v skladu s sklepom Vlade RS 75% cenejše, tudi prek spleta. Zdaj so potrošniki, ki vozovnico kupijo na enega od sodobnih načinov, namreč prikrajšani in po nepotrebnem za vožnjo plačajo bistveno več, kot bi morali.

Dodaj vsebino med priljubljene

Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija

Dne 12. julija 2022 smo na Slovenske železnice poslali poziv, ki se mu pridružujejo Focus, društvo za sonaraven razvoj, Kulturno društvo Prostorož, Cipra Slovenija, Slovenska kolesarska mreža in Koalicija za trajnostno prometno politiko. Poziv smo v vednost poslali tudi Ministrstvu za infrastrukturo.

V skladu z vladnim Sklepom o uvedbi družinske vikend vozovnice in vikend vozovnice lahko potrošniki že več kot 1 leto ob sobotah, nedeljah in praznikih potujejo za 75% nižjo ceno glede na osnovno vozovnico. Žal še vedno opažamo, da številni potniki s to ugodnostjo niso seznanjeni, kar je še posebej pereče v luči energetske in okoljske krize, ko marsikateri potrošnik išče cenovno ugodno in trajnostno alternativo osebnemu prevozu.

Na Zvezo potrošnikov Slovenije se je obrnilo več potrošnikov, ki so po internetu oziroma mobilni aplikaciji Slovenskih železnic med vikendom nevede kupili kar 4X dražje vozovnice za vožnjo z vlakom.

Enako vozovnic ni mogoče kupiti niti na spletu, če potnik nima kartice IJPP. To pomeni, da uporaba sodobnih načinov plačevanja voznine naključne potnike pravzaprav kaznuje, kar se nam zdi nesprejemljivo, zavajajoče in celo diskriminatorno.

Na spletni strani in v mobilni aplikaciji Slovenskih železnic nižje cene, ki so v veljavi za vikende in ob praznikih, v cenikih niso niti navedene. Tako potniki prek teh kanalov ne dobijo prave informacije o ceni, zato je zelo verjetno, da se marsikdo ne odloči za prevoz z vlakom, ker se mu zdi cena previsoka.

Preberite celotno besedilo poziva (PDF) >

Dosedanji odzivi na naš poziv

  • Od Slovenskih železnic smo dne 19.7.2022 prejeli odgovor, ki ga lahko preberete tukaj (PDF) >
  • Od Agencije za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) smo dne 18.8.2022 na naš poziv prejeli odgovor, ki ga lahko preberete tukaj (PDF) >
 

Sveže e-novice ZPS, vsak petek

Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.

Politika varovanja osebnih podatkov

Sorodne objave

Nazaj na seznam objav

Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije

ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.

Zakaj postati član-ica?

Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:

  • Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
  • Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
  • Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
  • Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike

Že od 69,60 € / na leto

Zakaj so vsebine ZPS plačljive?

Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.

Želim se včlaniti

 

Potrošniško svetovanje ZPS

Ste v potrošniški zagati?

Pokličite nas. Svetovali vam bodo izkušeni pravni strokovnjaki. Brezplačno za člane in članice ZPS.

 

Več o svetovanju