Ustavimo pogodbene elektro šoke! - kolektivna tožba zoper GEN-I

3. junij 2025

Ustavimo pogodbene elektro šoke! - kolektivna tožba zoper GEN-I

Se vam je že zgodilo, da ste od dobavitelja električne energije na lepem prejeli obvestilo, da bo zvišal ceno? Kaj pa o tem piše v njihovih splošnih pogojih? V njih ni jasnih določil o razlogih in načinih spreminjanja cen. Zato so takšne spremembe cen enostranske in nepoštene.

Sklepanje pogodb z dobavitelji pod takšnimi pogoji, ki dopuščajo njihovo samovoljo, je namreč v nasprotju s potrošniško zakonodajo. Zato je čas, da se te nezakonite prakse končajo, da dobavitelji prevzamejo odgovornost zanje in potrošnikom vrnejo preplačane zneske.

Vložili bomo kolektivno tožbo proti dobavitelju GEN-I, ki je s 35,5-odstotnim deležem največji posamezni dobavitelj električne energije slovenskim gospodinjskim odjemalcem.

Pogosta vprašanja (FAQ) – Kolektivna tožba proti GEN-I

Sodelujte v kolektivni tožbi tudi vi – brez stroškov, brez tveganja!

Vse, kar potrebujete, je, da izpolnite obrazec za prijavo prikrajšanih gospodinjskih odjemalcev in dodate zahtevane dokumente.

Podprite kolektivno tožbo

Dne 6.3.2025 smo dobavitelja električne energije GEN-I pozvali k takojšnjemu prenehanju neutemeljenega zaračunavanja zvišanih cen električne energije.

Dopis s pozivom ZPS (PDF)

Na podlagi dopisa, ki ga je Zveza potrošnikov Slovenije 6. marca 2025 poslala družbi GEN-I d.o.o., smo 28. marca 2025 skupaj s predstavniki podjetja in njihovimi pooblaščenci opravili sestanek, na katerem smo izmenjali stališča.

Ste odjemalec GEN-I?

Vložili bomo kolektivno tožbo proti največjemu dobavitelju električne energije, družbi GEN-I. Vabimo vas, da podprete postopek kolektivne tožbe.

Le skupaj se lahko učinkovito zoperstavimo nepoštenim enostranskim podražitvam cen elektrike, zahtevamo zaščito pravic potrošnikov, transparentnost ponudnikov in odškodnino za vse, ki so bili oškodovani. Ustavimo pogodbene elektro šoke! 

Podprite kolektivno tožbo

Elektrika je osnovna življenjska dobrina – brez nje ni mogoče zagotavljati osnovnega bivanjskega standarda. Zato je ključno, da potrošniki natančno vemo, koliko plačujemo, kdaj in pod kakšnimi pogoji se cene lahko dvignejo, ter da imamo možnost pravočasno ukrepati, kadar so pogodbeni pogoji nepošteni ali netransparentni. 

Res je, da začenjamo s kolektivno tožbo proti GEN-I, a naš poziv se ne nanaša zgolj na enega dobavitelja – naslavljamo vse ponudnike, ki imajo v svojih pogodbah ali splošnih pogojih enostranska določila, ki omogočajo spremembe cen brez soglasja ali jasne utemeljitve. 

Skupaj lahko dosežemo spremembe v korist vseh potrošnikov.

Obrazec za prijavo prikrajšanih gospodinjskih odjemalcev elektrike pri dobavitelju GEN-I

V kolektivni postopek so vključeni zgolj tisti gospodinjski odjemalci (potrošniki), ki hkrati izpolnjujejo vse naslednje pogoje:

  • so bili v obdobju od 1. avgusta 2022 dalje podvrženi enostranski podražitvi električne energije,
  • imajo pogodbo sklenjeno po rednem ceniku GEN-I (ne gre za posebne akcije ali pogodbene pakete),
  • niso vključeni v režim samooskrbe (npr. lastniki sončnih elektrarn).

Pomembno: Odjemalci, ki so pogodbo sklenili šele po uveljavitvi cenika z dne 1. 1. 2024, niso vključeni v tožbo, saj do sedaj še niso bili podvrženi podražitvam, ki so predmet postopka.

Navodila: pri izpolnjevanju spodnjega obrazca si pomagajte z navodili za pridobitev potrebnih dokumentov iz portala Moj GEN-I. V obrazec vstavite celotno pogodbo – podpisano in z razvidnim datumom, ter celoten zadnji račun. Zgolj prva stran pogodbe ali računa nista dovolj, da z gotovostjo preverimo, če ste bili oškodovani.

Naslov stalnega bivališča

Datum rojstva zapišite v naslednjem formatu: 15.07.1977
V primeru, da imate sklenjenih več pogodb o dobavi električne energije, za vsako izpolnite ločen obrazec.

Vaša pogodba o dobavi električne energije (pomembno: naložite celoten dokument)

Naložite lahko dokumente v formatih PDF, word ali slikovnih formatih, kot so jpeg, jpg in tiff.

Vaš zadnji prejeti račun (pomembno: naložite celoten dokument)

Račun v formatu PDF najdete v portalu Moj GEN-I.
Z izpolnitvijo obrazca potrjujete, da podpirate aktivnosti ZPS v zvezi z množičnim oškodovanjem, ki ga s svojim protipravnim ravnanjem povzroča družba GEN-I, d.o.o. Z izpolnitvijo tega obrazca se šteje, da dovolite Zvezi potrošnikov Slovenije, da vaše navedene osebne podatke obdeluje za namene ugotavljanja podpore za vložitev kolektivne poravnave/tožbe in jih po potrebi posreduje pristojnemu sodišču za namen postopka s kolektivno poravnavo/tožbo ter jih v ta namen hrani do pravnomočnega zaključka postopka s kolektivno poravnavo/tožbo, če zakon ne določa drugače. Vaši podatki bodo posredovani pooblaščeni odvetniški družbi, ki bo podatke uporabljala za potrebe vodenja morebitne kolektivne poravnave/tožbe.

Obdelava osebnih podatkov temelji na vaši privolitvi skladno s 6. členom, tč. 1.a Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Privolitev lahko kadarkoli prekličete na e-naslov [email protected] ali na naslov Zveza potrošnikov Slovenije, Tržaška cesta 2, 1000 Ljubljana. Zahtevate lahko dostop do svojih osebnih podatkov, popravo ali izbris ali omejitev obdelave. Imate pravico do ugovora obdelavi in pravico do prenosljivosti podatkov. Vprašanja ali pripombe naslovite na [email protected]. Če boste menili, da je prišlo do kršitve zakonodaje, lahko podate pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.

Z izpolnitvijo obrazca potrjujete, da podpirate aktivnosti ZPS v zvezi z množičnim oškodovanjem, ki ga s svojim protipravnim ravnanjem povzroča družba GEN-I, d.o.o. Z izpolnitvijo tega obrazca se šteje, da dovolite Zvezi potrošnikov Slovenije, da vaše navedene osebne podatke obdeluje za namene ugotavljanja podpore za vložitev kolektivne poravnave/tožbe in jih po potrebi posreduje pristojnemu sodišču za namen postopka s kolektivno poravnavo/tožbo ter jih v ta namen hrani do pravnomočnega zaključka postopka s kolektivno poravnavo/tožbo, če zakon ne določa drugače. Vaši podatki bodo posredovani pooblaščeni odvetniški družbi, ki bo podatke uporabljala za potrebe vodenja morebitne kolektivne poravnave/tožbe. Več o obdelavi osebnih podatkov si lahko preberete v našem Obvestilu o varovanju in obdelavi osebnih podatkov.

1457

Število prejetih prijav

Ustavimo pogodbene elektro šoke! - kolektivna tožba zoper GEN-I

Napoved kolektivne tožbe proti GEN-I: proti samovoljnemu spreminjanju cen elektrike

Napoved kolektivne tožbe proti GEN-I: proti samovoljnemu spreminjanju cen elektrike

4. junij 2025

Zveza potrošnikov Slovenije je danes napovedala kolektivno tožbo proti dobavitelju GEN-I, ki je s 35,5-odstotnim deležem največji posamezni dobavitelj električne energije slovenskim gospodinjskim odjemalcem. Razlog? Enostranske spremembe cen in dr...

Neupravičene spremembe cen in drugih pogojev pri dobaviteljih električne energije in zemeljskega plina

Neupravičene spremembe cen in drugih pogojev pri dobaviteljih električne energije in zemeljskega plina

27. september 2024

Na ZPS že vrsto let pozorno spremljamo razmere na slovenskem energetskem trgu, predvsem gibanje cen elektrike in zemeljskega plina ter pogoje ponudb, ki jih postavljajo dobavitelji. Večkrat smo že opozorili na neupravičene dvige cen (npr. usklajen...

Pregled cen električne energije in zemeljskega plina

Pregled cen električne energije in zemeljskega plina

9. junij 2025

Kalkulator cen elektrike Da boste lažje primerjali ponudbo in morebiti prihranili z zamenjavo dobavitelja elektrike in/ali zemeljskega plina, na ZPS redno preverjamo ponudbo na spletnih straneh vseh dobaviteljev, njihove cenike, objavljene splošn...

Koliko bomo plačevali za elektriko po koncu regulacije?

Koliko bomo plačevali za elektriko po koncu regulacije?

6. februar 2025

Preverili smo, kakšne so razlike med tržnimi cenami električne energije, ki so veljale oktobra lani, in trenutno še veljavno zamejeno ceno, ki jo plačujemo v teh mesecih. Razlike so ogromne. Pri zneskih na položnicah je seveda treba upoštevati še...

Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije

ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.

Zakaj postati član-ica?

Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:

  • Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
  • Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
  • Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
  • Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike

Že od 69,60 € / na leto

Zakaj so vsebine ZPS plačljive?

Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.

Želim se včlaniti

 

Potrošniško svetovanje ZPS

Ste v potrošniški zagati?

Pokličite nas. Svetovali vam bodo izkušeni pravni strokovnjaki. Brezplačno za člane in članice ZPS.

 

Več o svetovanju