Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Turizem
Turizem
20. oktober 2020

Z dnem 20.10.2020 je v veljavo stopil novi Odlok o začasni delni omejitvi gibanja ljudi in omejitvi oziroma prepovedi zbiranja ljudi zaradi preprečevanja okužb s SARS-CoV-2 (Uradni list, št. 147/2020), ki ga je sprejela Vlada RS. Koriščenje turističnih kapacitet, katerih rezervacija je bila opravljena do uveljavitve odloka, ni več določena med izjemami, ki dovoljujejo gibanje med regijami oziroma gibanje izven rdečih statističnih regij. Potrošniki, ki so rezervirali turistične kapacitete, ki so izven regije njihovega prebivališča, torej ne bodo mogli koristiti teh rezerviranih kapacitet.

Potrošnikom svetujemo, naj sporočijo ponudnikom, pri katerih so opravili rezervacijo, da zaradi vladnega odloka ne morejo izkoristiti rezervirane storitve.

Po našem mnenju vladni odlok o prepovedi gibanja med regijami pomeni okoliščino, ki preprečuje izpolnitev pogodbe. Ker na to potrošnik niti ponudnik nimata vpliva, pogodbene obveznosti obeh prenehajo, če pa je bilo opravljeno predplačilo, lahko potrošnik zahteva vračilo. Če pa so v splošnih pogojih potovanja določena pravila, ki naj bi veljala prav za primer posebnih ukrepov ali omejitev zaradi covida-19, kot je omejitev gibanja ali odpovedi poletov, je treba upoštevati tudi ta pravila, če je bil potrošnik z njimi pravilno seznanjen pred sklenitvijo pogodbe o potovanju oz. rezervacijo namestitve.

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA