Prijava zoper Telekom Slovenije

13. december 2019

Elektronske komunikacije
Prijava zoper Telekom Slovenije

Dne 11.12.2019 smo na Agencijo za komunikacijska omrežja in storitve RS (AKOS) podali prijavo zoper Telekom Slovenije, ki je svojim naročnikom ukinil športne programe Šport TV brez vnaprejšnjega obvestila, kljub temu, da Zakon o elektronskih komunikacijah izrecno določa, da morajo operaterji naročnike o vsaki spremembi obvestiti najmanj 30 dni pred veljavnostjo spremembe.

Dodaj vsebino med priljubljene

Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija

Na ZPS se že dlje časa zavzemamo za to, da operaterji naročnikom v času vezave ne bi smeli spreminjati naročniških pogojev, naj gre za ceno, količino podatkov ali programsko shemo, s tem razlogom smo letos začeli tudi s kampanjo #Vezava za oba.

Zadnja sprememba ponovno v izrazito neugoden položaj spravlja tiste potrošnike, ki imajo sklenjeno vezavo in so kot ugodnost prejeli terminalsko opremo po znižani ceni, od katerih bo operater v primeru odstopa zahteval plačilo terminalske opreme v celoti ter povračilo dela prejete subvencije za nakup terminalske opreme.

Preberite: Prijava, ki smo jo podali na AKOS

 

Sveže e-novice ZPS, vsak petek

Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.

Politika varovanja osebnih podatkov

Sorodne objave

Nazaj na seznam objav

Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije

ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.

Zakaj postati član-ica?

Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:

  • Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
  • Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
  • Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
  • Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike

Že od 69,60 € / na leto

Zakaj so vsebine ZPS plačljive?

Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.

Želim se včlaniti

 

Potrošniško svetovanje ZPS

Ste v potrošniški zagati?

Pokličite nas. Svetovali vam bodo izkušeni pravni strokovnjaki. Brezplačno za člane in članice ZPS.

 

Več o svetovanju