Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Pravice

Trgovina 19. maj 2014
Zakaj na pošti ne dobim računa?

"Na pošti pogosto kupim kakšen izdelek, znamke, pisma, tudi knjigo sem že kupila, nikoli pa mi za kupljeno blago še niso izdali računa, tako k... 

Vračilo izdelka v 8 dneh

"Za darilo sem kupila parfum, ki pa obdarjencu ni bil všeč. Neodprtega in v popolnoma nepoškodovani embalaži sem ga želela vrniti, prodajalka ... 

Trgovina 26. marec 2014
Račun iz avtomata?

"Zanima me, ali morajo tudi samopostrežni avtomati za hrano in pijačo izdajati račune? Večkrat se namreč zgodi, da se hrana v avtomatu zatakne... 

Dobite toliko izdelka, kot je zapisano na ...

Vse več je predpakiranih izdelkov, ki imajo na embalaži označeno tudi nazivno količino. Večina potrošnikov zaupa, da je izdelka natanko tolik... 

Trgovina 20. februar 2014
Čezmejne težave: število pritožb raste

Tako je pokazalo letno poročilo Mreže evropskih potrošniških centrov, v okviru katere so leta 2013 obravnavali več kot natanko 80.272 povpraš... 

Trgovina 04. november 2013
Zamuda pri dostavi

Trgovina s pohištvom zamuja z dobavo sedežne garniture. Kakšne pravice ima v tem primeru potrošnik? 

Trgovina 30. september 2013
Zgodovina rabljenega avtomobila

Lahko od prodajalca rabljenih avtomobilov zahtevate preverjanje zgodovine avtomobila na podlagi številke šasije ali gre v tem primeru za osebni p... 

Pravice potrošnikov - jih poznate?

Čeprav večina potrošnikov pozna svoje pravice veliko bolje kot pred leti, pa se v praksi včasih še vedno pokažejo luknje v znanju. Tudi nekat... 

Trgovina 03. april 2013
Previdno pri sklepanju pogodb z družbo ...

Tržni inšpektorat RS opozarja na previdnost pri poslovanju podjetja Salon oken d.o.o., Šentiljska cesta 40, Maribor. Potrošniki, ki so vplačal... 

Trgovina 07. november 2012
Moramo revijo, ki smo jo prelistali, tudi ...

Na več prodajnih mestih je na vidnem mestu obvestilo, da listanje časopisov in revij ni dovoljeno. Kaj pa, če revijo, ki jo nameravamo kupiti, ... 

Trgovina 22. oktober 2012
Pravice potrošnika, ko gre podjetje v ...

Ko podjetje postane insolventno in se začne stečajni postopek, veljajo zanj posebna pravila. Praviloma potrošniki nimajo posebnih pravic, ko gre... 

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA