Zveza potrošnikov Slovenije

V začetku leta je v celoti pričel veljati novi  Zakon o dimnikarskih storitvah. Predstavljamo najpomembnejše zakonske novosti, med drugim n... 

"Zanima me, kako je z obveščanjem o občasnih odklopih električne energije zaradi vzdrževanih del. Pri nas dobavo nekajkrat letno prekinejo, v ... 

Preverjali smo delo klicnih centrov šestih največjih dobaviteljev električne energije. 

Ste že kdaj opravili spletno rezervacijo najema vozila, nato pa v poslovalnici plačali višjo ceno kot ob rezervaciji? 

"Nedavno sem obiskala eno od galerij in s seboj sem imela tudi dežni plašč in dežnik. Na tabli blizu vhoda sem opazila obvestilo, da je oddaja ... 

"Pošta mi je dostavila paket, ta pa je bil zelo poškodovan; in sicer ne le embalaža, ampak tudi vsebina. Zanima me, komu naj pošljem reklamacij... 

Potrošniki vsakodnevno sklepamo takšne in drugačne posle s ponudniki blaga ali storitev. Včasih se vse ne izide po naših željah in pričakova... 

Se je tudi vam že zgodilo, da vam pogodbe niso natisnili, ampak ste jo dobili le po elektronski pošti?  

"V fitnes klubu sem se s pogodbo zavezal, da bom 12 mesecev redno plačeval za vadbo, in sicer 19,90 evra mesečno, klub pa mi bo zato zagotavljal ... 

Cene, ki jih nacionalni poštni operaterji zaračunavajo za čezmejno dostavo paketov so skoraj petkrat višje od cen na domačih trgih. 

Vam je kaj znano? Čakate v vrsti za prevzem pošiljke, otrok se dolgočasi, sladkarije pa so na dosegu roke … Od 1. januarja naprej bo vsaj švi...