Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Pravice

Kako se pritožiti na račun za telefon v ...

Zaradi lažjega reševanja reklamacij predlagamo, da ob vsaki prekinitvi ali nedelovanju obvestite mobilnega operaterja. V pritožbi opišite kdaj ... 

Simobilove težave z omrežjem – ali ste ...

Na nas se je v zadnjem času obrnilo nekaj potrošnikov, uporabnikov Simobilovega omrežja, ki so zaznali različne težave v predprazničnem viken... 

Mobilniki, TV, splet 20. marec 2014
Telekomunikacijski kodeks o nadomestilih: Za ...

V praksi TEKON potrošnikom ponuja bolj pregledne pogoje za pridobitev nadomestil zaradi nedelovanja ali slabše kakovosti storitev. 

Pomembna zmaga ZPS na sodišču glede ...

ZPS že več let opozarja na problem zavajanja in oškodovanja potrošnikov, naročnikov telefonskih storitev, s plačljivimi SMS sporočili. Da se... 

Mobilniki, TV, splet 10. marec 2014
Težave s storitvami Telemacha - kaj lahko ...

V zadnjih tednih smo dobili več pritožb potrošnikov o kakovosti storitev v kabelskem omrežju, ki ga je od podjetja Elektro Turnšek odkupil Tel... 

SMS-klubi: Ko se vedno znova ujamemo v past

Vse se je začelo dokaj mirno in predvidljivo: telefoni so postajali pametnejši in nanje je bilo mogoče naložiti različno vsebino (melodije zvo... 

Sodelujete v nagradni igri, zadenite kupon v ...

Ste tudi sami že kdaj kliknili na oglas na spletni strani, ki vam je obljubljal bon za nakupe v določeni trgovini, iPad, mobilni telefon ali pa r... 

Mobilniki, TV, splet 21. oktober 2013
Nakup e-vsebin: raven zaščite potrošnikov ...

Stanje je boljše, a prav zadovoljni še ne moremo biti. Tako bi lahko z enim stavkom povzeli ugotovitve zadnjega pregleda spletnih trgovin, ki pro... 

Bodite pozorni pri pošiljanju kod "znancem" ...

Ker so nas operaterji obvestili, da se ponovno dogajajo zlorabe, pri katerih uporabniki z "glasovanjem" po mobilnem telefonu v resnici nevede plač... 

Mobilniki, TV, splet 13. junij 2013
Menjava mobilnega operaterja

Prehod k novemu operaterja je bil izveden v začetku meseca, stari operater pa je obračunal naročnino za celoten mesec. Ali je takšna poslovna p... 

Pozor: ne naročajte mobilnih paketov po ...

Po objavi našega poziva potrošnikom naj ne podpisujejo pogodb za mobilne storitve, ki jih prejmejo na osnovi ponudbe po telefonu oz. naj nam posr... 

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA