Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Mobilniki, TV, splet
Mobilniki, TV, splet
26. oktober 2015

"Od mobilnega operaterja sem dva meseca zapored dobila račun z nenavadno visokim zneskom. Opazila sem, da so na računu postavke za storitve gostovanja in prenosa podatkov, ki jih sploh nisem uporabljala. Na telefonu imam nastavljeno opcijo za ročno izbiro omrežja in telefon je vedno nastavljen na omrežje mojega operaterja. Nesporni del računa sem plačala, kaj pa lahko storim za rešitev zapleta?"

Vsebina le za člane ZPS

Postani član

paket INTERNET

4 x 14,10 € / leto

Člani imajo dostop do rezultatov VSEH testov, potrošniškega pravnega svetovanja in revije ZPStest.

Več o članstvu

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA