Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Mobilniki, TV, splet
Mobilniki, TV, splet
11. marec 2015

Odgovor Telekoma Slovenije brez zaveze, predsednik vlade ni odgovoril, potrošnikom ostane le še individualna tožba proti podjetju v večinski lasti države!

Telekom Slovenije je poslal odgovor ZPS na javni poziv, a pri tem ni odgovoril na poziv ZPS, naj pri notarju deponira izjavo, da bo v primeru zavrnitve revizije vrnil potrošnikom priključnino. V odgovoru se družba Telekom Slovenije ponovno sklicuje, da postopek še ni končan.

ZPS  je to dejstvo to v javnem pozivu upoštevala in ravno zato predlagala, naj pri notarju deponira izjavo in s tem dokaže, da bodo plačali nesporno odškodnino, če bo Vrhovno sodišče zavrnilo njihovo pritožbo. Takšen odgovor lahko samo potrjuje, da pri Telekomu Slovenije želijo, da bo pretekel zastaralni rok in potrošniki ne bodo imeli več možnosti uveljaviti odškodnine.

S strani vlade odgovora na javni poziv na ZPS nismo prejeli. Takšen odziv s strani vlade, ki poudarja spoštovanje etičnosti pravne države, nas je presenetil. Pričakovali smo, da bo država odgovorne na Telekomu Slovenija, podjetju v večinski državni lasti, pozvala naj upoštevajo predlog ZPS, ter da spoštujejo  razsodbe sodišč.

Telekom Slovenije oz. njegovi lastniki ne bi smeli biti nagrajeni za nespoštovanje zakonodaje.

Nasvet ZPS potrošnikom
Ker v Sloveniji ni sprejeta ustrezna zakonodaja, ki bi omogočala skupinsko uveljavljanje zahtevkov potrošnikov v takšnih sporih (skupinska tožba), potrošnikom preostane le še vložitev individualne tožbe. Člani ZPS, ki se bodo odločili za vložitev individualne tožbe, bodo lahko od ponedeljka dalje na naši spletni strani poiskali osnutek tožbenega zahtevka, vnesli potrebne podatke in brez odvetnika vložili tožbo na sodišču.

Zastaralni rok se bliža, Telekom Slovenije s pravnimi sredstvi zavlačuje, da se bo rok iztekel
Zastaralni rok za uveljavljanje odškodninskega zahtevka je po nekajletni prekinitvi spet začel teči od pravnomočnosti odločbe AVK. Ker je zakonodaja glede teka roka nejasna, sodne prakse pa še ni, naj bi po najstriktnejši razlagi zahtevek lahko zastaral že 20. 4. 2015. Ker Telekom Slovenije v svojem odgovoru ZPS na javni poziv, naj deponirajo izjavo, sploh ni odgovoril, oškodovanim potrošnikom ostane le že individualna tožba.

Družba Telekom Slovenije se namreč v svojem dogovoru sklicuje na to, da postopek še ni končan, a poziv naj pri notarju deponirajo izjavo in s tem dokažejo, da bodo plačali nesporno odškodnino, če bo Vrhovno sodišče zavrglo njihovo pritožbo, so gladko prezrli. Takšen odgovor potrjuje, da pri Telekomu Slovenije želijo, da bo pretekel zastaralni rok in potrošniki ne bodo imeli časa uveljaviti odškodnine. Telekom Slovenije v odgovoru izpostavlja, da so nekateri potrošniki želeli / uporabljali storitve ISDN, a v postopku pred AVK je bilo ugotovljeno, da potrošniki niso imeli izbire, zato so ISDN morali vzeti, če so želeli ADSL. Iz tega izhaja tudi poziv ZPS, naj Telekom Slovenije vrne odškodnino v znesku priključnine.

Kdor želi denar nazaj, bo moral vložiti individualno tožbo
Ker v Sloveniji ni sprejeta ustrezna zakonodaja, ki bi omogočala skupinsko uveljavljanje zahtevkov potrošnikov v takšnih sporih (skupinska tožba), je Zveza potrošnikov Slovenije predlagala Telekomu, naj vsem oškodovanim naročnikom brez sodnega postopka prostovoljno izplača vsaj 105,20 evra, kolikor je po ugotovitvah Agencije znašala priključnina za ISDN, a je, kot je že znano, Telekom Slovenije predlog zavrnil.

ZPS bo za svoje člane pripravil vzorec tožbenega zahtevka
ZPS bo za svoje člane pripravil vzorec tožbenega zahtevka, ki ga bodo lahko našli na naši spletni strani in sicer od ponedeljka, 16. marca 2015 dalje. Za dodatna pojasnila pa bodo lahko poklicali tudi svetovalni telefon ZPS. Oškodovani potrošniki bodo tako lahko vložili tožbo na sodišču brez odvetnika, še vedno pa jih čaka plačilo sodne takse.

Preberite tudi:

 

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA