Spletna stran Zveze potrošnikov Slovenije je zaznala, da uporabljate star brskalnik s katerim ogled strani ni možen. Za ogled prosimo naložite sodoben brskalnik ali posodobite obstoječega.

Zveza potrošnikov Slovenije

Garancija
Garancija
14. februar 2018

"Kupila sem nov avto, za katerega mi je prodajalec zagotovil petletno garancijo. Po treh letih so se začele pojavljati težave z elektronskim sistemom avtomobila, ki nikakor niso posledica normalne uporabe avtomobila, zato sem uveljavljala garancijsko popravilo. Prodajalec je napako priznal, zato sem avtomobil oddala v popravilo na njihov servis. Ob prevzemu so mi na moje presenečenje izročili račun, po katerem sem morala precejšen del stroškov popravila plačati sama. Vedno sem bila prepričana, da so garancijska popravila brezplačna. Ali mi je prodajalec upravičeno izdal račun?"

Vsebina le za člane ZPS

Postani član

paket INTERNET

4 x 14,10 € / leto

Člani imajo dostop do rezultatov VSEH testov, potrošniškega pravnega svetovanja in revije ZPStest.

Več o članstvu

Umik in odpoklic izdelkov

Več

Ostanite obveščeni

Spremljajte novosti, članke in obvestila ZPS - prijavite se na tedenske novičke. Vaši osebni podatki bodo varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Od prejema novičk se lahko kadarkoli tudi odjavite.

ČLANI ZPS VEDO VEČ

SPOZNAJTE PREDNOSTI ČLANSTVA