Zveza potrošnikov Slovenije

"Kupil sem nov telefon Samsung Galaxy Note 3, ki je še v garanciji, vendar pa imam z njim obilo težav, saj se kvari. Na servisu so mi že zamenja... 

"Velikokrat se mi je že zgodilo, da sem ob nakupu manjšega tehničnega izdelka sicer dobil garancijski list, ki pa je bil v škatli z izdelkom in... 

"Večkrat kupujem različne izdelke in opazila sem, da je politika trgovin glede izročanja garancijskih listov zelo različna. Včasih je garancij... 

Garancijo lahko uveljavljate za tiste izdelke, za katere je garancija obvezna in pa za tiste, za katere je bila dana prostovoljna garancija.  

"V spletni trgovini sem kupil posodo za gorivo. Po prvi uporabi sem opazil, da nastavek za točenje iz posode pušča. Želel sem uveljavljati gara... 

Pravila za uveljavljanje garancije in jamčevanja za stvarno napako se v nekaterih elementih bistveno razlikujejo, da potrošnikom v različnih pol... 

"Tik pred iztekom garancijske dobe se mi je pokvaril brivnik. Odšel sem na enega od servisov, ki je bil na garancijskem listu napisan kot pooblaš... 

"Januarja se je pokvaril moj pralni stroj, ki ima 6 let dodatne garancije za rezervne dele. Minilo je več mesecev, stroj pa še vedno ni popravlje... 

"Pri podjetju, ki se ukvarja z izdelavo in montažo senčil, smo naročili izdelavo notranjih žaluzij za panoramsko okno. Podjetje nam je zagotovi... 

"Pred nekaj leti sem kupila vzmetnico, ki naj bi imela 15-letno garancijo. Že po dobrih dveh letih pa se je njena oblika precej spremenila, na nje... 

"Prek spleta sem naročil multifunkcijsko napravo znanega proizvajalca, a ni delovala pravilno. Na pooblaščenem servisu so mi jo popravili, vrnil...