Gen-i - navodila za pridobitev dokumentacije

Kje najdete pogodbo?

Odprete portal Moj GEN-I in kliknete na ikono za svoj profil in kliknite na Nastavitve.

Odpre se vam novo okno in na navigaciji na desni strani izberete Zavihek Dokumenti, kjer so shranjene pogodbe, izberete tisto, sklenjeno za dobavo električne energije.

Pogodbo si shranite, zato da jo lahko kasneje vnesete v obrazec.

Kje najdete račun?

Zadnji prejeti račun najdete s klikom na zavihek Računi na navigacijski vrstici in poiščete zadnji prejeti račun. Če mesečno prejmete več računov, bodite pozorni, da prenesete pravega. 

Račun si shranite, zato da ga lahko kasneje vnesete v obrazec.

Ko ste si naložili dokumentacijo (pogodba in zadnji prejeti račun), jo vnesete v obrazec kampanje.

Za pomoč in v primeru morebitnih dodatnih vprašanj nas kontaktirajte na [email protected].

Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije

ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.

Zakaj postati član-ica?

Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:

  • Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
  • Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
  • Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
  • Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike

Že od 69,60 € / na leto

Zakaj so vsebine ZPS plačljive?

Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.

Želim se včlaniti

 

Potrošniško svetovanje ZPS

Ste v potrošniški zagati?

Pokličite nas. Svetovali vam bodo izkušeni pravni strokovnjaki. Brezplačno za člane in članice ZPS.

 

Več o svetovanju