Raziskava zanesljivosti majhnih gospodinjskih aparatov: Slovenci in cvrtniki

Raziskava je spomladi 2025 potekala med potrošniki v osmih državah (Avstrija, Belgija, Madžarska, Italija, Portugalska, Nizozemska, Slovenija in Španija), podatke smo zbrali prek spletnega vprašalnika, in sicer tako, da je vsak udeleženec prejel svojo kodo, s čemer čimer smo preprečili večkratne odgovore.

Zbrali smo več kot 35.000 tisoč odgovorov, skoraj natančno 1500 jih je bilo iz Slovenije. 

Zanesljivost smo izračunali s standardiziranim indeksom zanesljivosti (SRI), ki hkrati upošteva pogostost in resnost težav, starost naprave ter in intenzivnost uporabe, kar omogoča poenoteno primerjavo med znamkami in državami.

Za dodatno preverjanje natančnosti smo podatke statistično analizirali (modela ANOVA in GLM), s čemer čimer smo izključili vpliv posameznih spremenljivk, kot so razlike med državami ali različna pogostost uporabe. 

Cvrtniki na vroč zrak	Razširjenost cvrtnikov  🇸🇮 33 % gospodinjstev 🇧🇪 75 % gospodinjstev	Klasični (oljni) cvrtniki
🇸🇮 81 %	Vrsta cvrtnikov v Sloveniji  ➡️ Delež cvrtnikov na vroč zrak je nadpovprečen glede na sodelujoče države.	🇸🇮 19 %
🇸🇮 Večina do 2 leti	🇸🇮 Starost naprav	🇸🇮 75 % starejših od 3. let
🇸🇮 50 % vsaj 1x na teden 🇸🇮 33 % večkrat na mesec	Pogostost uporabe  Cvrtniki v Sloveniji niso aparat za vsakodnevno uporabo.	🇸🇮 40 % manj kot 1x na mesec 🇪🇸 Španija & 🇧🇪 Belgija 18 %
21 % Tefal 8 % Philips 7 % Xiaomi Številne druge znamke z zelo majhnimi deleži	Tržni deleži znamk	55 % Tefal Druge znamke: posamezni manjši deleži
75 Silvercrest   76 Tefal 81 Philips 99 Becken* 94 Ariete* * v Sloveniji skoraj neznani znamki	Težave in zanesljivost Večjih težav ni. V 3 odstotkih izstopa slaba kakovost košar (vroč zrak). Indeks zanesljivosti (0–100)	73 Princess 86 Philips
~5 let ⚠️ Vzorec uporabnikov, ki so že zamenjali cvrtnik na vroč zrak, je še majhen.	Zamenjave in življenjska doba	~10 let  Pogosteje zamenjani zaradi nakupa novega modela, redkeje zaradi okvar, prehod večinoma na cvrtnike na vroč zrak.

Klasičnih cvrtnikov le še petina 

Cvrtnike uporablja tretjina slovenskih gospodinjstev, kar je občutno manj kot v Belgiji, kjer se bohotijo na kuhinjskih policah tri četrtine gospodinjstev. Le petina slovenskih cvrtnikov je (še vedno) klasičnih, oljnih, delež sodobnejših, na vroč zrak je z 81 odstotki nadpovprečen med sodelujočimi državami.

Jasno je, da so cvrtniki na vroč zrak precej novejši (večinoma stari do dve leti), medtem ko je tri četrt klasičnih cvrtnikov starejših od treh let. 

Kako pogosta je uporaba cvrtnikov?

Ne glede na vrsto cvrtnika to ni kuhinjski pripomoček, ki bi ga v Sloveniji uporabljali vsak dan, kar še posebej velja za klasične modele: kar 40 odstotkov vprašanih sodelujočih v raziskavi v njih cvre manj kot enkrat na mesec. V Španiji in Belgiji je takšnih le 18 odstotkov.

Cvrtnike na vroč zrak polovica vprašanih sodelujočih vključi vsaj enkrat na teden, naslednja tretjina pa večkrat na mesec. 

Katere znamke prevladujejo

Med znamkami klasičnih cvrtnikov prevladuje Tefal (55 odstotkov), ki je prvi tudi med modeli na vroč zrak, a z občutno manjšim, 21-odstotnim deležem. Bolj konkreten tržni delež imata še Philips (18 odstotkov) in Xiaomi (7 odstotkov), nato pa, podobno kot pri robotskih sesalnikih, sledi cela vrsta znamk z majhnim deležem uporabe v slovenskih gospodinjstvih. 

Zanesljivost cvrtnikov

Zanimivo je, da potrošniki večjih težav potrošniki s cvrtniki nimajo, s tremi odstotki primerov nekoliko izstopa le slaba kakovost košar v modelih na vroč zrak. Indeks zanesljivosti je zato večinoma visok in pri klasičnih cvrtnikih sega od 73 (Princess) do 86 (Philips), pri tistih na vroč zrak pa od 75 (Silvercrest), Tefalov indeks je 76, Philipsov 81, povsem v vrhu pa sta Becken (99) in Ariete (94), ki sta pri nas praktično skoraj neznani znamki. 

Klasični cvrtniki se počasi poslavljajo iz gospodinjstev, delež zamenjav zaradi težav z delovanjem je namreč nižji manjši od tistega, povezanega z nakupom novega modela (zelo verjetno na vroč zrak). A vendarle so ti izdelki so v gospodinjstvih vztrajali skoraj deset let, medtem ko je življenjska doba cvrtnikov na vroč zrak z dobrimi petimi leti občutno nižjakrajša.

Tule je vendarle treba poudariti, da je vzorec vprašanih sodelujočih, ki je so že zamenjali cvrtnik na vroč zrak, precej manjši kot pri ostalih drugih aparatih. 

Avtor: Boštjan Okorn