Vse je poceni, a za koga? Aplikacija se odpre sama. Priporoča vam stvari, ki jih ne iščete. Popust poteče čez 12 minut. V košarici so še štirje dodatni izdelki, ki jih niste dodali sami. Plačate, ker je pač tako poceni. V premislek, preden naslednjič kliknemo "dodaj v košarico".

KAZALO

Temu kaznovan z 200-milijonsko globo

Evropska komisija je Temu kaznovala z globo 200 milijonov evrov, kar je največja sankcija (ob izdaji odločbe maja 2026), ki jo je do zdaj izrekla po Aktu o digitalnih storitvah (DSA). Razlog: Temu ni resno ocenil tveganj, ki jih njegova platforma povzroča evropskim potrošnikom.

Komisija je ugotovila, da je Temujeva ocena tveganj iz leta 2024 pomanjkljiva. Podjetje je po mnenju Komisije resno je podcenjevalo verjetnost, da evropski potrošniki naletijo na nezakonite izdelke.

Kaj je pokazalo testiranje? 

Neodvisno testiranje, ki ga je naročila Evropska komisija, je pokazalo, da:

  • velik delež testiranih polnilnikov ni prestal osnovnih varnostnih testov
  • je visok odstotek testiranih igrač za dojenčke predstavljal varnostno tveganje (vsebnost kemikalij nad dovoljenimi mejami ali deli igrač, ki predstavljajo nevarnost zadušitve).

Temu ni ustrezno ocenil niti tega, kako njegovo lastno priporočanje izdelkov in oglaševanje prek vplivnežev še dodatno potiska nevarne in nezakonite izdelke med evropske potrošnike. 

Na kaj opozarjamo potrošniške organizacije?

Potrošniške organizacije smo v okviru Evropske potrošniške organizacije BEUC že maja 2024 opozorile na kršitve DSA: pomanjkanje zaščite pred nevarnimi izdelki, manipulativne oblikovalske prakse in netransparentnost prodajalcev.

Preiskava se nadaljuje. Odprta ostajajo vprašanja glede "zasvojitvenega" oblikovanja aplikacije in algoritmičnih priporočil. 

Dobro je vedeti 

Ko vam Temu priporoči izdelek ali pa ga bolj ali manj transparentno oglašuje vplivnež, ki mu sledite, to še ne pomeni, da je izdelek varen in/ali kakovosten.

Preden kupite še en poceni plastični izdelek, se vprašajte, zakaj je tako poceni in ali ga res potrebujete, tudi če stane le 99 centov.

900 prijav prevar na Meti, TikToku in Googlu, le 27 % odstranjenih

Evropska potrošniška organizacije BEUC je skupaj z 29 potrošniškimi organizacijami iz 27 držav (tudi ZPS) pri Evropski komisiji in nacionalnih organih vložila pritožbe proti Meti, TikToku in Googlu.

Razlog: platforme ne ukrepajo dovolj proti finančnim prevaram v oglaševanju.

Kako razširjen je problem, zgovorno kaže podatek, da smo potrošniške organizacije med decembrom 2025 in marcem 2026 zaznale in prijavile skoraj 900 oglasov, za katere sumimo, da kršijo pravo EU.

Večina zavajajočih oglasov je ostala oziroma ostaja aktivnih, saj so platforme prijave bodisi zavrnile bodisi jih sploh niso obravnavale.

~900
prijavljenih oglasov (sum kršitev prava EU)    
27 %
oglasov odstranjenih
52 %
prijav zavrnjenih ali ignoriranih    
200 mio
potrošnikov mesečno izpostavljenih tveganjem

Dobro je vedeti

Na Facebooku, Instagramu, TikToku in YouTubu vsak dan krožijo lažne naložbene sheme, ponaredki znanih znamk in lažne nagradne igre. Platforme, na katerih krožijo ti zavajajoči oglasi, vsak mesec dosežejo več kot 200 milijonov Evropejcev.

Brez dvoma so jim bili izpostavljeni številni Evropejci, med njimi zagotovo tudi marsikdo med vami. Platforme tega ne odstranjujejo same.

In ko so platforme na prevaro opozorjene? 

Več kot polovico prijav preprosto zavrnejo ali ignorirajo. Goljufi torej delujejo nemoteno. Vsak dan. Na platformah, ki jih večina odpre zjutraj, še pred kavo.

Decembra 2025 je agencija Reuters pridobila zaupne podatke, po katerih približno 10 odstotkov skupnih letnih prihodkov podjetja Meta (približno 15 milijard evrov) izhaja iz prikazovanja zavajajočih oglasov in oglasov za prepovedano blago.

Zeleno zavajanje: 41 milijonov evrov kazni! In to je šele začetek.

Vzporedno z digitalnimi kršitvami Evropa obračunava tudi z zelenim zavajanjem v modi. Italija je Sheinu naložila globo v višini milijon evrov zaradi neutemeljenih okoljskih trditev v zvezi z njihovo kolekcijo evoluShein.

Na Nizozemskem je H & M pod pritiskom regulatorjev umaknil celotno 12 let staro kolekcijo Conscious Collection in doniral 500.000 evrov. V Združenem kraljestvu so Boohoo, ASOS in George at ASDA podpisali zavezujoče sporazume o prenehanju zavajajočega zelenega oglaševanja.

Skupne globe v modni industriji so v letih 2024–2025 presegle 41 milijonov evrov, regulatorji pa šele začenjajo svoj pohod.

September 2026: trditve, kot so "eco-friendly", "zelena kolekcija" ali "trajnostno", bodo nezakonite

Veseli nas, da 27. septembra 2026 končno začne veljati Direktiva o opolnomočenju potrošnikov za zeleni prehod (ECGT). Splošne ttrditve, kot so "eco-friendly", "zelena kolekcija" ali "trajnostno", bodo nezakonite brez preverljivih dokazov in certificirane metodologije.

Pri tem je pomembno, da kazni ne bodo povsem simbolične (odvisne bodo od prometa podjetja): do pet milijonov evrov ali štiri odstotke letnega prometa.

Od leta 2027 bo skladno z Uredbo o okoljsko primerni zasnovi trajnostnih izdelkov (ESPR) potreben digitalni potni list izdelka: vsak tekstilni kos, prodan v EU, bo moral imeti podatke o materialih, ogljičnem odtisu, kemikalijah in razgradljivosti. 

Dobro je vedeti

Niso vsi certifikati enaki. Oeko-Tex in EU Ecolabel, denimo, sta mednarodno priznana standarda. Marsikaj pa je le marketing.

Zakoni se spreminjajo. Lahko se tudi vaše navade.

Tri stvari, ki jih lahko naredite že danes.

  • Preden na platformah, kot so Temu, Shein, Amazon in podobne, kliknete "kupi", preverite oznako CE. Ta pomeni, da je izdelek prestal osnovne evropske varnostne standarde. 
  • Ko na družbenih omrežjih naletite na oglas za naložbo, nagradno igro ali znano znamko z neverjetno ugodnimi cenami, ga prijavite – platformi in nacionalnemu nadzornemu organu.
  • Ko na embalaži ali oglasu preberete "eco", "zeleno" ali "trajnostno" brez konkretnega certifikata, bodite kritični. Od septembra 2026 bodo tovrstne navedbe brez preverljivih dokazov in certificirane metodologije v EU nezakonite, že danes pa so dovolj velik razlog za dvom.

Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije

ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.

Zakaj postati član-ica?

Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:

  • Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
  • Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
  • Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
  • Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike

Že od 69,60 € / na leto

Zakaj so vsebine ZPS plačljive?

Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.

Želim postati član

 

Potrošniško svetovanje ZPS

Članom ZPS je na voljo vsak dan. Svetujejo izkušeni pravni strokovnjaki.

Telefon: 01 432 00 89

Več o svetovanju