Vprašanje potrošnika: garancijsko popravilo prenosnika
19. junij 2020
"Približno pol leta po nakupu prenosnega računalnika se je na zaslonu pojavila napaka, zato sem ga oddal v garancijsko popravilo pri pooblaščenem servisu. Po več kot 45 dneh nisem prejel nobenega obvestila o odpravi napake, zato sem servis pozval, naj prenosnik zamenjajo z novim ali vrnejo kupnino. Domov sem nato prejel paket s prenosnikom, ki pa ni nov, saj kaže nekaj znakov uporabe. Servisu in proizvajalcu ne zaupam več, v vmesnem času pa sem bil prisiljen kupiti nov računalnik. Ali lahko zahtevam svoj denar nazaj?"
Dodaj vsebino med priljubljene
Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija
Odklenite si dostop za ogled celotne vsebine članka 
V prispevku boste izvedeli:
Po več kot 45 dneh nisem prejel nobenega obvestila o odpravi napake, zato sem servis pozval, naj prenosnik zamenjajo z novim ali vrnejo kupnino. Domov sem nato prejel paket s prenosnikom, ki pa ni nov, saj kaže nekaj znakov uporabe. Ali lahko zahtevam svoj denar nazaj?
Vsebina le za člane in naročnike ZPS.
Sveže e-novice ZPS, vsak petek
Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.
Politika varovanja osebnih podatkov
Sorodne objave
Pravilni koraki ob izgubi pametnega telefona
Katere pametne naprave za dom se splačajo in katere se še ne?
Aplikacije na vašem telefonu - poskrbite za varnost!
Živeti pametno z ZPS
Zveza potrošnikov Slovenije je neodvisna in neprofitna organizacija, že več kot 30 let na strani potrošnikov.
- Dostop do aktualnih rezultatov testov
- Dostop do plačljivih vsebin ZPS
7,99 €/na mesec
Postanite član ZPS in pridobite:
- Dostop do aktualnih rezultatov testov
- Dostop do plačljivih vsebin ZPS
- Pomoč in pravno svetovanje potrošnikom
- Strokovno svetovanje o kakovosti izdelkov
- E-revija ZPStest z arhivom
Že od 69,60 €/na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine, naročniki s plačilom naročnine ter kupci posameznih vsebin. Z nakupom paketa ali testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.