Obljube o garanciji v oglasnih sporočilih
3. november 2022
Pred tremi leti sem pri večjem trgovcu kupila kosilnico. V oglasu, ki ga še vedno hranim, je pisalo, da ima kosilnica petletno garancijo. Garancijskega lista ob nakupu nisem prejela. Ob nakupu so mi v trgovini pojasnili, da za uveljavljanje morebitnega garancijskega popravila v primeru okvare oz. nedelovanja zadostuje predložitev računa in da garancijski list ni potreben. Zdaj se je kosilnica pokvarila, obrnila sem se na pooblaščeni servis, kjer pa so mi pojasnili, da je garancija že potekla in da moram popravilo plačati. Kaj mi svetujete?
Dodaj vsebino med priljubljene
Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija
Odklenite si dostop za ogled celotne vsebine članka 
V prispevku boste izvedeli:
Kaj služi kot dokazilo upravičenosti garancije in kako uveljaviti pravico do nje?
Vsebina le za člane ZPS.
Sveže e-novice ZPS, vsak petek
Ste z zanimanjem prebrali ta članek?
Prijavite se na e-novice ZPS za še več aktualnih in koristnih vsebin.
Politika varovanja osebnih podatkov
Sorodne objave
Rok za popravilo v podaljšani garanciji
Varstvo potrošnikov pri nakupu avtomobilov in pri njihovem servisiranju
Rezultati spletne ankete: ali Slovenci radi popravljamo izdelke?
Postanite član Zveze potrošnikov Slovenije
ZPS je neodvisna in neprofitna organizacija, že
več kot 30 let na strani potrošnikov.
Pridobite dostop do kakovostnih vsebin:
- Revija ZPStest: 12 številk v 10 izvodih, dostop le prek spleta ali z dostavo na dom
- Dostop do vseh testov in drugih plačljivih vsebin
- Pravno svetovanje pri potrošniških težavah
- Svetovanje o kakovosti in varnosti gospodinjskih aparatov ter zabavne elektronike
Že od 69,60 € / na leto
Primerjalne teste izdelkov in storitev financirajo člani ZPS s plačilom članarine. S plačilom posameznega testa tako tudi vi omogočate izvedbo primerjalnih testov. Zaradi zagotavljanja popolne neodvisnosti ZPS kot potrošniška, organizacija ne sprejema donatorskih in sponzorskih prispevkov podjetij.