Podjetje Kanes (Swiss+Bed) v medijih objavlja neresnične in zavajajoče trditve o ZPS

24. junij 2025

V plačanih oglasnih sporočilih, objavljenih na spletnih straneh časnika Večer ter Žurnal24, je podjetje Kanes d.o.o., ki prodaja vzmetnice znamke Swiss+Bed, objavilo vrsto zavajajočih ter neutemeljenih trditev, ki ne le zavajajo širšo javnost, pač pa resno posegajo v ugled in dobro ime naše organizacije. Zato smo podjetju poslali odprto pismo.

Dodaj vsebino med priljubljene

Za dodajanje vsebine med priljubljene potrebujete uporabniški profil. Brezplačna registracija

V njem od podjetja zahtevamo, da nemudoma preneha s širjenjem neresničnih in zavajajočih izjav na račun naše organizacije v vseh javnih medijih in kanalih in vse že objavljene oglase nemudoma umaknejo. V nasprotnem primeru bomo pravno ukrepali.

Navedbe v plačanih oglasnih sporočilih, katerih naročnik je podjetje Kanes, predstavljajo poskus preusmerjanja pozornosti z resničnih težav, ki jih je naša organizacija razkrila v zvezi z njihovim poslovanjem, kot tudi dejanskih kršitev, ki jih je ugotovil Tržni inšpektorat RS.

Neresnične navedbe podjetja Kanes in dejstva:

Tržni inšpektorat RS (TIRS) ni »zavrnil očitkov« ZPS, kot trdi podjetje Kanes

TIRS je z odločbo z dne 25. 2. 2025 le sklenil, da ne bo uvedel postopka glede sestave vzmetnic, o čemer smo širšo javnost obvestili v prispevku na naši spletni strani, ki je dostopen na tej povezavi.

Tržni inšpektorat RS (TIRS) je z drugo odločbo ugotovil nepošteno poslovno prakso podjetja Kanes

Dodatno pa je TIRS z drugo odločbo ugotovil, da podjetje Kanes uporablja nepošteno poslovno prakso in se na več mestih poslužuje zavajajočega oglaševanja ter tudi sam usmeril potrošnike, ki so bili oškodovani, na uveljavljanje ustreznih zahtevkov.

Gre torej za ugotovljeno kršitev, ki je objavljena na uradni spletni strani Republike Slovenije na povezavi.

Čeprav TIRS ni uvedel postopka glede sestave vzmetnic, to ne potrjuje, da  so vzmetnice »v celoti skladne z zakonodajo«

TIRS ni v nobeni izmed omenjenih odločb navedel, da so vzmetnice “v celoti skladne z zakonodajo”, kot v oglasu zavajajoče navaja podjetje Kanes, ravno tako so neresnične izjave, da ZPS o omenjenih odločbah ni obvestila javnosti.

Trditev, da je test vzmetnic naročil konkurenčni proizvajalec, ni resnična

Neresnična in neutemeljena je tudi trditev, da naj bi test naročil konkurenčni proizvajalec vzmetnic. Testiranje je v celoti naročila in plačala ZPS, brez kakršnegakoli vpliva tretjih oseb, naziv laboratorija in rezultati pa so bili transparentno posredovani Tržnemu inšpektoratu RS.

Zveza potrošnikov Slovenije vse svoje aktivnosti izvaja neodvisno in nepristransko, k čemur nas zavezujejo tako slovenska zakonodaja kot tudi strogi pogoji za članstvo v mednarodnih organizacijah, kot sta Evropska potrošniška organizacija BEUC in ICRT (International Consumer Research and Testing), ki koordinira primerjalno testiranje na svetovni ravni.

Članek o vzmetnicah Swiss+Bed ni »edini brezplačno dostopen« na spletni strani ZPS

Zavajajoča je tudi trditev, da naj bi bil članek ZPS o vzmetnicah Swiss+Bed edini brezplačno dostopen – na naši spletni strani so na voljo številne brezplačne vsebine. Omenjeni članek ni bil del plačljivega testa, temveč javno opozorilo na ugotovitve analize.

Prav tako ne drži trditev o “milijonskem prihodku ZPS s petimi zaposlenimi” – ZPS ima bistveno več zaposlenih, njeno financiranje pa temelji na članarinah in različnih domačih ter evropskih projektih.

Glede navedb o domnevni “kazenski ovadbi” zoper ZPS, poudarjamo, da ZPS s kazensko ovadbo podjetja Kanes ni seznanjena.  

Na Zvezi potrošnikov Slovenije si bomo tudi v prihodnje prizadevali za transparentnost trga in zaščito potrošnikov ter se ne bomo uklanjali pritiskom podjetij, ki poskušajo diskreditirati naše delovanje z neresnicami in manipulacijami.