Previdno pri sklepanju pogodb z družbo Salon oken d.o.o., Maribor!

E-pošta

oknaTržni inšpektorat RS opozarja na previdnost pri poslovanju podjetja Salon oken d.o.o., Šentiljska cesta 40, Maribor. Potrošniki, ki so vplačali avans (ali naročilo v celoti) namreč niso dobili oknen in vrat. Poleg tega je podjetje neodzivno pri reševanju reklamacij.

Moramo revijo, ki smo jo prelistali, tudi kupiti?

E-pošta

moramo_kupiti_revijo_ki_smo_jo_pelistali_2Na več prodajnih mestih je na vidnem mestu obvestilo, da listanje časopisov in revij ni dovoljeno. Kaj pa, če revijo, ki jo nameravamo kupiti, želimo prelistati in preveriti njeno vsebino. Smo jo potem dolžni tudi kupiti?

Pravice potrošnika, ko gre podjetje v stečaj

E-pošta

pravice_ko_gre_podjetje_v_stecaj2 Ko podjetje postane insolventno in se začne stečajni postopek, veljajo zanj posebna pravila. Praviloma potrošniki nimajo posebnih pravic, ko gre podjetje v stečaj, in niso deležni prednostne obravnave; posebna pravila pa veljajo za turistične agencije.

Vračilo izdelka brez napake

E-pošta

zelena_kosara3Pogostokrat nas naši člani sprašujejo, ali lahko vrnejo izdelek, ki sicer nima napake, a so po nakupu ugotovili, da jim iz različnih razlogov ne ustreza. Kaj storiti, če obdarjencu kupljeno darilo ni všeč ali pa že ima tak izdelek? Ga lahko vrnemo?

Obdarjencu naše darilo ni všeč, ali pa ga že ima, kaj zdaj?

E-pošta

darilo_ni_vsec_ali_ze_ima2Na kaj morate biti pozorni pri nakupovanju in kaj lahko storite, če se vam nakup za vaše bližnje ne posreči najbolje, ali pa ima kupljeni izdelek celo napako? Morda pa ste v naglici kupili kaj zase, pa ste nato ugotovili da vam kupljeni izdelek sploh ni všeč? In kaj pravi zakon o darilnih bonih?

Če pozabimo na rok veljavnosti darilnih bonov

E-pošta

pozabili_na_veljavnost_darilnih_bonov2Potrošnica je dobila darilne bone z označenim rokom veljavnosti, vendar je nanj pozabila. Zanimalo jo je, ali jih lahko po pretečenem roku veljavnosti še vedno unovči ali ne.