Četrtek, 20. maj
08.00 Registracija udeležencev
09.00 do 10.00 Otvoritvena seja
Breda Kutin, ZPS President and BEUC Vice-President
Dr. Pavel Gantar, President of Slovene National Assembly
Dr. Matej Lahovnik, Slovene Minister of Economy
10.00 do 11.10 Plenarna seja I: Finančna kriza – dve leti kasneje
Na uvodni seji bo podan splošen pregled vzrokov in posledic finančne krize za potrošnike, namenjena pa je tudi preučevanju sprejetih protikriznih ukrepov in njihovega dosedanjega učinka. Pomembni predmeti razprave bodo stroški krize bank za potrošnike, vloga in vpliv bank na finančnih trgih, že sprejeti regulativni in strukturni ukrepi in tisti ukrepi, ki so še potrebni za varstvo javnega interesa, ter pomembnost transatlantskega sodelovanja pri soočanju s krizo.
Moderator: prof. dr. Dušan Mramor, Dean of the Faculty of Economics, University of Ljubljana
Philippe Pellé, Unit H3, DG Internal Market
Ira Rheingold, Executive Director National Association of Consumer Advocates, US
Manfred Westphal, Head of Financial Services Department, Federation of German Consumer Organisations (VZBV)
Eric Leenders, European Banking Federation (EBF) and Executive Director of Retail, British Banker's Association
11.10 do 11.30 Odmor za kavo
11.30 do 13.00 Finančne storitve za potrošnike (vzporedne tematske delavnice)
1. Varni finančni produkti
Prodaja neprimernih finančnih storitev je ključna anomalija na finančnem trgu in eden glavnih razlogov za izbruh krize, ki je razširjena na številnih področjih, od hipotekarnih posojil do dolgoročnih naložb in različnih oblik zavarovanj. Na delavnici bomo obravnavali naslednja vprašanja: kaj odlikuje varne finančne produkte, ki ustrezajo potrebam potrošnika? Kako zagotoviti, da bodo ti produkti za potrošnike razumljivejši in lažje uporabni? Je tvegane in neprimerne produkte potrebno prepovedati in kako? S katerimi ukrepi je mogoče doseči učinkovito regulacijo finančnih produktov? Kako se z mednarodnim sodelovanjem lahko izognemo neusklajenim regulativnim rešitvam?
Moderator: Anne Fily, Head of Economic Affairs, BEUC
David Thomas, Principal Ombudsman, Financial Ombudsman Service, UK
Michaela Koller, Director General, European Insurance and Reinsurance Federation
Rasmus Kjeldahl, Director, Danish Consumer Council
Rapporteur: Annik Lambert, Secretary General, European Mortgage Federation
2. Finančno svetovanje in prodaja
Delavnica je namenjena analizi vloge podjetij in posrednikov pri prodaji finančnih produktov in različnih regulacij na tem področju. Kakšna je vloga provizij za uspešnost prodaje?Naj se neodvisno svetovanje financira iz direktnega plačila potrošnika ali iz provizije? Kakšno vlogo imajo regulatorji in vlade pri zagotavljanju dostopnosti nepristranskega svetovanja? Bi morale obstajati neodvisne svetovalne službe? Naj jih izvajajo tudi nevladne in potrošniške organizacije? Ali potrebujemo izboljšano finančno pismenost ali enostavnejše finančne produkte?
Robert Kleindienst, Slovene Banking Association
Lindsey Rogerson, Member of the UK Financial Services Authority Consumer Panel and freelance financial journalist
Gerjoke Wilmink, Director, National Institute of Budget Information
Rapporteur: Gail Hillebrand, Senior Attorney and Manager, Financial Services, Consumers Union, US
3. Finančna regulacija in vloga regulatorjev
Kolikšno mero zaščite potrebujejo potrošniki, ko kupujejo finančne storitve? Kako doseči pravo ravnotežje med zagotavljanjem primernega varstva potrošnikov in prevelikim omejevanjem dostopnosti finančnih storitev? Katere reforme so potrebne za doseganje tega ravnotežja na mednarodnem in domačem nivoju ter za zagotavljanje dolgoročne finančne stabilnosti? Katere so dolžnosti regulatorjev pri zaščiti interesov potrošnikov? Ali obstaja potreba po nadnacionalnem koordinacijskem in regulatornem organu?
Moderator: John Nichols, The Nation magazine, US
Darko Bohnec, Vice Governor of the Slovene Central Bank
Julian Edwards, Consumer Senior Advisor, Financial Services Authority, UK
Rob Dorscheid, Manager of General Campaigns and Policy, Consumentenbond
Rapporteur: Doug Taylor, Head of Economic Advocacy, Which?
13.00 do 14.30 Kosilo
Moderator: Antonia Fokkema, DG Health and Consumer Protection
Annik Lambert, Secretary General, European Mortgage Federation
Doug Taylor, Head Of Economic Advocacy, Which?
16.15 do 17.30 Plenarna seja III: Dostopnost finančnih storitev, vključno z ranljivimi skupinami; alternativni poslovni modeli
Moderator: Monique Goyens, Director General of European Consumer Organization BEUC
Keynote speech: Ann Pettifor, fellow New Economics Foundation, Executive Director of Advocacy International
Prof. Udo Reifner, Institute for Financial Services, Germany
Bernard Bayot, President of the European Financial Inclusion Network
Mary Bottari, Director, Real Economy Project, Center for Media and Democracy, US
17.30 do 18.00 Zaključne ugotovitve in konkretni predlogi za prihodnost
